W okresie lipiec–wrzesień: 0 skarg na 1 publiczną opinię.
| Miesiąc | Publiczne opinie | 1–2★ |
|---|---|---|
| lipiec 2025 | 3 | 1 |
| sierpień 2025 | 2 | 0 |
| wrzesień 2025 | 3 | 0 |
| październik 2025 | 2 | 0 |
| listopad 2025 | 1 | 0 |
| grudzień 2025 | 1 | 0 |
| styczeń 2026 | 3 | 0 |
| luty 2026 | 1 | 0 |
| marzec 2026 | 1 | 0 |
| kwiecień 2026 | 2 | 0 |
| maj 2026 | 2 | 0 |
| czerwiec 2026 | 0 | 0 |
| lipiec 2026 | 1 | 0 |
| sierpień 2026 | 0 | 0 |
| wrzesień 2026 | 0 | 0 |
Skarga to opinia z oceną 1–2★. „Zwykle” to własny poziom firmy w okresie lipiec 2025 – czerwiec 2026: 1 z 21. Za mało publicznych opinii, by porównać ze zwykłym poziomem. Opinie z ostatnich trzech miesięcy: 1, potrzeba co najmniej 30. Opinie z roku wcześniej: 21, potrzeba co najmniej 60. Ostatnia opinia: 15 października.
Publiczne opinie to niewielka próba — nie każdy klient je zostawia i nie są to dane firmy; kwartał bywa sezonowy. Jak liczymy
Opinie i skargi w kolejnych miesiącach
| Miesiąc | Publiczne opinie | 1–2★ |
|---|---|---|
| lipiec 2025 | 3 | 1 |
| sierpień 2025 | 2 | 0 |
| wrzesień 2025 | 3 | 0 |
| październik 2025 | 2 | 0 |
| listopad 2025 | 1 | 0 |
| grudzień 2025 | 1 | 0 |
| styczeń 2026 | 3 | 0 |
| luty 2026 | 1 | 0 |
| marzec 2026 | 1 | 0 |
| kwiecień 2026 | 2 | 0 |
| maj 2026 | 2 | 0 |
| czerwiec 2026 | 0 | 0 |
| lipiec 2026 | 1 | 0 |
| sierpień 2026 | 0 | 0 |
| wrzesień 2026 | 0 | 0 |
2,0%
2 z 100 opinii to 1–2★ · im niżej, tym lepiej
Wysoka średnia potrafi ukryć realne problemy: firma z 4.6★ może wciąż zawodzić co dwudziestego klienta. Issue Rate to dokładnie ten udział — opinie 1–2★ wśród wszystkich.
Firma może podłączyć swój system zamówień i pokazać, ile zleceń zrealizowała, obok publicznych opinii — a jeśli prześle więcej, także jak ocenili je klienci i czy się poprawia. System wysyła tylko miesięczne podsumowania, bez danych klientów; Tailwind liczy wskaźniki jedną metodą dla wszystkich.
To Twoja firma? Przejmij ją, aby podłączyćHeidi Benjamin
15 października 2026GoogleCarpet looks great and smells fabulous after the cleaning! All the pet stains came out and they deodorized to mitigate the risk of future accidents. Professional, friendly, helpful. Will definitely use again.
Firma odpowiedziała w Google · 15 października 2026
Lara Buchheit
21 lipca 2026GoogleDakota and his team were fantastic! They made the magic happen and did it last minute for me when I found out I needed a rental cleaned. I've worked with Keith for years and he's really built a great team! Thank you for working with me to stay in my budget and getting things ready for the new tenants, you help me with my goal of being a good landlord!
Eule Glenn
11 maja 2026GoogleWe recently had XTrax come out and clean the carpet and the seats of our church pews. They did an exceptional job at an extremely reasonable rate. Their lead technician, Dakotah also reached out to me to let me know that we may have possibly had a roof leak that was leaving some water on one of our pew benches. This helped us to identify a problem that we might not have known we had until there was even more damage done. I consider this very much above and beyond Customer Service! Would definitely recommend this crew for your cleaning needs!
Firma odpowiedziała w Google · 12 maja 2026
Stała taksonomia problemów z zebranych opinii wraz z mianownikami.
Pominięte miejsca lub jakość sprzątania
Wspominane w opiniach o tej firmie
Odsetek opinii 1–2★ z całego okresu. Mniej znaczy lepiej.
z 100 opinii
Metody są ustalone przed obliczeniem i nie zmieniają się wstecz. Firma nie może ukryć niewygodnego wskaźnika ani kupić innego wyliczenia.
Usługi domowe · Warszawa
Ujawnienie: tailwind.reviews i CleanWhale Polska mają tego samego właściciela.
49 669 zleceń w roku — według danych firmy
Skargi: 0% rozwiązanych wg klienta (0 z 12)
Usługi domowe · Augusta
Usługi domowe · Warren
Usługi domowe · Reno
Usługi domowe · Clarksville
Usługi domowe · Santa Clarita
Usługi domowe · Tallahassee
Usługi domowe · Phoenix
Wysyłamy przydatne materiały raz w miesiącu, wraz z informacjami o zniżkach i ofertach specjalnych. Żadnego codziennego spamu
Twój e-mail wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości. Więcej w naszej Polityce prywatności.
Jak wypisać się z listy mailingowej?