Online Mentions
Monitoring marki, który wyłapuje każdą wzmiankę
YouTuber narzeka na Twoją usługę. Wątek na Reddicie dyskutuje o Twoich cenach. Bloger mimochodem poleca Cię w zestawieniu. Mentions wyłapuje to wszystko — nawet na platformach, gdzie nie masz profilu.
Sprawdź swoją firmę teraz za darmo
Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?
74%
kupujących twierdzi, że sieci społecznościowe wpływają na ich decyzje zakupowe (Awario)
81%
decyzji zakupowych zależy od tego, co ludzie widzą w postach znajomych i obcych (Search Engine Watch)
66%
konsumentów dokonało zakupu po zobaczeniu wzmianki w social media (Search Engine Watch)
4×
większa skłonność do wydania więcej, gdy na zakup wpłynęło coś zobaczonego online (Search Engine Watch)
Źródła: Awario, Search Engine Watch.
Ivan Shyla
CEO, Tailwind
Cześć, nazywam się Ivan Shyla. Przez dekadę prowadziliśmy małe firmy w kilku krajach — restauracje, studia aplikacji, sklepy internetowe, usługi. Wiemy, że większość tego, co mówi się o Twojej firmie, dzieje się tam, gdzie nie patrzysz — wątki na Reddicie, filmy na YouTube, wpisy na blogach. Dlatego Tailwind pilnuje tego za Ciebie.
Dlaczego dowiadujesz się ostatni, co się o Tobie mówi
Duża marka ma narzędzie do social listeningu i agencję śledzącą Reddita, YouTube i blogi w poszukiwaniu każdej wzmianki o marce, dobrej czy złej.
Mała firma ma założyciela, który dowiaduje się o złej recenzji na YouTube albo wątku na Reddicie, bo klient przesyła link — dni lub tygodnie po tym, jak miało to znaczenie. Większość wzmianek na platformach, na których nie masz profilu, po prostu nigdy do Ciebie nie dociera.
Tę lukę wypełnia Mentions. Nie dla Fortune 500 — oni już pilnują tego na bieżąco. Dla piekarni, butikowego hotelu, gabinetu stomatologicznego, studia iOS, biura rachunkowego, których założyciel inaczej nigdy by się nie dowiedział.
How it works?
- 1
Podłącz swoje platformy raz
Podłącz Profil Firmy w Google, Facebook, Instagram, Booksy, ZnanyLekarz, Allegro, TripAdvisor, App Store, Play Store i ponad 12 innych. OAuth tam, gdzie się da; API lub inne metody tam, gdzie platforma na to nie pozwala. Wiele lokalizacji? Jedna przestrzeń robocza, wszystkie lokalizacje.
- 2
Zobacz wszystko w jednym miejscu
Filtruj po platformie, ocenie, lokalizacji, wydźwięku, języku lub słowie kluczowym. Zapisuj filtry jako widoki. Otrzymuj powiadomienie na Slacku lub e-mailu w chwili, gdy pojawi się opinia na 1 lub 2 gwiazdki.
- 3
Odpowiadaj swoim głosem z pomocą AI
Naucz Tailwind swojego tonu marki raz. Potem każda opinia w kilka sekund dostaje gotową wersję roboczą odpowiedzi. Czytasz, w razie potrzeby poprawiasz, wysyłasz. Automatyczne wysyłanie jest dostępne dla opinii 5-gwiazdkowych, jeśli mu zaufasz.
- 4
Śledź, co działa
Zobacz wskaźnik odpowiedzi, średni czas odpowiedzi, trend wydźwięku i to, które poprawki korelują ze wzrostem oceny. Eksport do CSV w każdej chwili.
Ile to kosztuje?
Jedna subskrypcja — wszystkie narzędzia w cenie, bez dopłat
Frequently Asked Questions
Masz pytania? Chętnie pomożemy
Bez botów i automatycznych odpowiedzi — zadaj pytanie i szybko otrzymaj odpowiedź od prawdziwej osoby.
O Twojej firmie mówi się już terazSprawdź, co mówią zanim zrobi to konkurencja
Inne narzędzia w Twojej subskrypcji — wszystko w jednej cenie
Switch on whatever you need, whenever you need it.
Prawdziwe firmy, prawdziwe liczby
Ponad 100 000 firm ufa Tailwind
Darmowe narzędzia, by sprawdzić, co o Tobie mówią
Bez rejestracji — korzystaj z tych narzędzi za darmo, kiedy chcesz.
Poleć znajomemu, Ciesz się 6 miesiącami za darmo!
Nie ma limitu - polecaj więcej znajomych, zdobywaj więcej darmowych miesięcy!
Zapisz się do naszego newslettera
Wysyłamy przydatne materiały raz w miesiącu, wraz z informacjami o zniżkach i ofertach specjalnych. Żadnego codziennego spamu
Twój e-mail wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości. Więcej w naszej Polityce prywatności.
Jak wypisać się z listy mailingowej?