AI Assistant
Asystent wsparcia AI
Przetworzymy każdą publiczną opinię, odpowiemy na nią i przygotujemy raport wskazujący obszary, które wymagają Twojej uwagi.
Bądź pierwszy
Zostaw email i otrzymaj 3 miesiące za darmo po premierze.
Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?
41%
mediana zgłoszeń rozwiązanych przez AI za pierwszym razem w programach wsparcia klasy enterprise (eesel.ai)
70–92%
odsetek zgłoszeń rozwiązanych przez najlepsze agenty AI z dostępem do realnych systemów (eesel.ai)
24/7
tyle godzin na dobę realnie napływają pytania klientów — także nocami, w weekendy i święta
5
zaledwie kilka pytań — godziny otwarcia, cennik, rezerwacja, zasady — stanowi większość zgłoszeń
Źródło: badanie eesel.ai dotyczące skuteczności AI we wsparciu klienta.
Ivan Shyla
CEO, Tailwind
Cześć, nazywam się Ivan Shyla. Przez dekadę prowadziliśmy małe firmy w kilku krajach — restauracje, studia aplikacji, sklepy internetowe, usługi. Wiemy, że każde pytanie, na które odpowiedziano za późno, to klient, który mógł po prostu pójść gdzie indziej. Dlatego stworzyliśmy Asystenta AI, który odpowiada na proste pytania natychmiast, o każdej porze.
Dlaczego klienci oczekują odpowiedzi natychmiast
Duża marka ma zespół supportu i chatbota wyszkolonego na własnej bazie wiedzy, odpowiadającego na proste pytania o 2 w nocy, żeby żaden klient nie czekał do rana.
Mała firma ma założyciela, odpowiadającego po raz dwudziesty w tym tygodniu na pytania „jakie macie godziny otwarcia” albo „czy przyjmujecie bez zapisu”, oprócz prowadzenia samej firmy. Każde pytanie, na które odpowiedziano za późno, to klient, który mógł po prostu pójść gdzie indziej.
Właśnie do tego służy Asystent AI. Nie dla Fortune 500 — oni już go mają. Dla piekarni, butikowego hotelu, gabinetu stomatologicznego, studia iOS, biura rachunkowego, których założyciel wciąż pisze tę samą odpowiedź ręcznie.
How it works?
- 1
Podłącz swoje platformy raz
Podłącz Profil Firmy w Google, Facebook, Instagram, Booksy, ZnanyLekarz, Allegro, TripAdvisor, App Store, Play Store i ponad 12 innych. OAuth tam, gdzie się da; API lub inne metody tam, gdzie platforma na to nie pozwala. Wiele lokalizacji? Jedna przestrzeń robocza, wszystkie lokalizacje.
- 2
Zobacz wszystko w jednym miejscu
Filtruj po platformie, ocenie, lokalizacji, wydźwięku, języku lub słowie kluczowym. Zapisuj filtry jako widoki. Otrzymuj powiadomienie na Slacku lub e-mailu w chwili, gdy pojawi się opinia na 1 lub 2 gwiazdki.
- 3
Odpowiadaj swoim głosem z pomocą AI
Naucz Tailwind swojego tonu marki raz. Potem każda opinia w kilka sekund dostaje gotową wersję roboczą odpowiedzi. Czytasz, w razie potrzeby poprawiasz, wysyłasz. Automatyczne wysyłanie jest dostępne dla opinii 5-gwiazdkowych, jeśli mu zaufasz.
- 4
Śledź, co działa
Zobacz wskaźnik odpowiedzi, średni czas odpowiedzi, trend wydźwięku i to, które poprawki korelują ze wzrostem oceny. Eksport do CSV w każdej chwili.
Ile to kosztuje?
Jedna subskrypcja — wszystkie narzędzia w cenie, bez dopłat
Frequently Asked Questions
Masz pytania? Chętnie pomożemy
Bez botów i automatycznych odpowiedzi — zadaj pytanie i szybko otrzymaj odpowiedź od prawdziwej osoby.
Wsparcie, które nigdy nie kończy pracyTwój asystent AI jest już prawie gotowy
Inne narzędzia w Twojej subskrypcji — wszystko w jednej cenie
Switch on whatever you need, whenever you need it.
Darmowe narzędzia, by przygotować firmę do wsparcia AI
Bez rejestracji — korzystaj z tych darmowych narzędzi w każdej chwili.
FAQ Schema Generator
Turn your Q&A into valid FAQPage JSON-LD.
Otwórz narzędzieAI Readiness Check
Lighthouse scores, Google’s Agentic Browsing audits and our AI checks for any URL.
Otwórz narzędziellms.txt Generator
Help ChatGPT, Claude & Perplexity understand your business.
Otwórz narzędzieAI Review Response Generator
Draft a polished reply to any customer review in seconds.
Otwórz narzędziePrawdziwe firmy, prawdziwe liczby
Ponad 100 000 firm ufa Tailwind
Poleć znajomemu, Ciesz się 6 miesiącami za darmo!
Nie ma limitu - polecaj więcej znajomych, zdobywaj więcej darmowych miesięcy!
Zapisz się do naszego newslettera
Wysyłamy przydatne materiały raz w miesiącu, wraz z informacjami o zniżkach i ofertach specjalnych. Żadnego codziennego spamu
Twój e-mail wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości. Więcej w naszej Polityce prywatności.
Jak wypisać się z listy mailingowej?