Tailwind Orders Analytics
Przetworzymy każdą publiczną opinię, odpowiemy na nią i przygotujemy raport wskazujący obszary, które wymagają Twojej uwagi.
Nie jesteś na kilku platformach z wyboru — umieścili Cię tam klienci. Turysta zostawia opinię w Google, której nie widzisz przez tydzień. Sfrustrowany klient pisze na Facebooku o 23:00, a Ty zauważasz to w piątek po południu. Negatywna opinia w Booksy albo na Allegro obniża sprzedaż, a Ty dowiadujesz się o tym za późno.
Każda przeoczona opinia to klient stracony dwa razy — raz, gdy miał gorszy dzień, i drugi, gdy nikt nie odpowiedział.
Ivan Shyla
CEO, Tailwind
Przez dekadę prowadziliśmy małe firmy w kilku krajach — restauracje, studia aplikacji, sklepy internetowe, usługi. Wiemy, że jednogwiazdkowa opinia inaczej uderza w gabinet stomatologiczny niż w firmę SaaS. Dlatego Tailwind od razu po uruchomieniu dostarcza ustawienia, język i integracje dopasowane do Twojej branży.
Why this matters?
Duża marka ma dział marketingu, zespół obsługi klienta, agencję PR i trzech dostawców do zarządzania opiniami. Ma zasoby, by zbudować własny playbook.
Mała firma ma założyciela. Może małżonkę lub małżonka założyciela. Może menedżera. Opinie nie są niczyją pracą na pełny etat — wciska się je między wszystko inne, co utrzymuje firmę przy życiu. Czas, który tracisz na żonglowanie pięcioma panelami do opinii, to czas, którego nie poświęcasz na rozwój biznesu.
Właśnie ten problem rozwiązuje Tailwind. Nie dla Fortune 500. Dla piekarni, butikowego hotelu, gabinetu stomatologicznego, studia iOS, biura rachunkowego. Dla miejsc, w których założyciel wciąż sam podpisuje umowy najmu i czyta opinie.
Dziś klienci szukają "lokalnie", chcąc od razu dostać najbliższy wynik. Korzystają z serwisów, które dają szybkie i trafne odpowiedzi — map, aplikacji nawigacyjnych, mediów społecznościowych, portali informacyjnych, wyszukiwania głosowego, a nawet aplikacji taksówkarskich.
Rate and Review on Google
Google reviews
(Translated by Google) Plus the bank is closed. This place does not exist.
(Original)
Plus bank jest zamknięty. To miejsce nie istnieje.
Tailwind zbierze dokładne informacje o każdej z Twoich lokalizacji, automatycznie rozdystrybuuje je do ponad 30 popularnych platform i codziennie utrzyma je aktualne.
Podłącz Profil Firmy w Google, Facebook, Instagram, Booksy, ZnanyLekarz, Allegro, TripAdvisor, App Store, Play Store i ponad 12 innych. OAuth tam, gdzie się da; API lub inne metody tam, gdzie platforma na to nie pozwala. Wiele lokalizacji? Jedna przestrzeń robocza, wszystkie lokalizacje.
Filtruj po platformie, ocenie, lokalizacji, wydźwięku, języku lub słowie kluczowym. Zapisuj filtry jako widoki. Otrzymuj powiadomienie na Slacku lub e-mailu w chwili, gdy pojawi się opinia na 1 lub 2 gwiazdki.
Naucz Tailwind swojego tonu marki raz. Potem każda opinia w kilka sekund dostaje gotową wersję roboczą odpowiedzi. Czytasz, w razie potrzeby poprawiasz, wysyłasz. Automatyczne wysyłanie jest dostępne dla opinii 5-gwiazdkowych, jeśli mu zaufasz.
Zobacz wskaźnik odpowiedzi, średni czas odpowiedzi, trend wydźwięku i to, które poprawki korelują ze wzrostem oceny. Eksport do CSV w każdej chwili.
Spraw, by ChatGPT, Gemini, Perplexity i wyszukiwanie AI znały i polecały Twoją firmę.
Monitor reputation & respond
Transparent business statistics
NewFind clients on Threads & grow sales
NewRank top in LLM search
Analyze orders & top products
Boost positive reviews & handle negatives
Find opportunities in
Boost SEO & organic traffic
SoonLaunch online support & cut costs
Our tools are ideal for small and medium businesses. A corporate brand has a team for this. You have you.
Prawdziwe firmy, prawdziwe liczby
Z 3,8 do 4,6 gwiazdki w 6 miesięcy. O 384% więcej opinii. ChatGPT teraz nas poleca. Przychód wzrósł o 18%.
Mario's Pizzeria ( Austin, TX )
Z 4,1 do 4,7 gwiazdki w 4 miesiące. Zapobiegliśmy 70% skarg dzięki systemowi zgłoszeń. O 8% więcej rezerwacji.
Sparkle Clean ( Denver, CO )
Dobra ocena w Google, ale niewidoczni w AI. Po 3 miesiącach: ChatGPT wspomina o nas w 60% przypadków. O 52% więcej nowych pacjentów.
Riverside Dental ( Austin, TX )
Połączyliśmy 5 platform z opiniami w jeden panel. Czas odpowiedzi spadł z 48 h do 4 h. Zadowolenie klientów wzrosło o 23%.
Swift Logistics ( Chicago, IL )
Nie ma limitu - polecaj więcej znajomych, zdobywaj więcej darmowych miesięcy!
Wysyłamy przydatne materiały raz w miesiącu, wraz z informacjami o zniżkach i ofertach specjalnych. Żadnego codziennego spamu
Twój e-mail wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości. Więcej w naszej Polityce prywatności.
Jak wypisać się z listy mailingowej?
