Tailwind Score
Google4.3
Yelp3.8
Trustpilot4.7
App Store4.1
Zamówienia w tym miesiącu142

Tailwind Score

Zawsze bezpłatnie

Tailwind Score: jedna liczba dla całej Twojej reputacji

Przetworzymy każdą publiczną opinię, odpowiemy na nią i przygotujemy raport wskazujący obszary, które wymagają Twojej uwagi.

Wpis jest zawsze bezpłatny. Chcesz pełnego Tailwind? Pierwszy miesiąc bezpłatny, karta niepotrzebna.

Nie jesteś na kilku platformach z wyboru — umieścili Cię tam klienci. Turysta zostawia opinię w Google, której nie widzisz przez tydzień. Sfrustrowany klient pisze na Facebooku o 23:00, a Ty zauważasz to w piątek po południu. Negatywna opinia w Booksy albo na Allegro obniża sprzedaż, a Ty dowiadujesz się o tym za późno.

Każda przeoczona opinia to klient stracony dwa razy — raz, gdy miał gorszy dzień, i drugi, gdy nikt nie odpowiedział.

Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?

25%

ruchu z wyszukiwarek ma zniknąć do 2026 roku — zapytania przejmą chatboty AI (Gartner)

45%

konsumentów korzysta już z AI, by znaleźć lokalny biznes — rok temu było to tylko 6% (BrightLocal)

31%

konsumentów w ostatnim roku pytało właśnie ChatGPT o polecenie firmy (BrightLocal)

1,2%

lokalnych firm faktycznie poleca ChatGPT — większości po prostu nie wymienia (SOCi)

Źródła: Gartner (2024), BrightLocal Local Consumer Review Survey (2026), SOCi Local Visibility Index (2026).

Ivan Shyla

Ivan Shyla

CEO, Tailwind

Cześć, nazywam się Ivan Shyla. Przez dekadę prowadziliśmy małe firmy w kilku krajach — restauracje, studia aplikacji, sklepy internetowe, usługi. Wiemy, że jedna ocena w gwiazdkach nigdy nie mówi całej prawdy. Dlatego stworzyliśmy Tailwind Score — zamienia każdą platformę, na której jesteś, w jedną liczbę, którą można realnie śledzić.

Dlaczego jedna liczba jest lepsza niż dziesięć paneli

Duża marka ma zespół BI, który buduje panel reputacji łączący wszystkie platformy w jeden wykres, więc zarząd dokładnie widzi, jak poszedł kwartał.

Mała firma ma założyciela, który sprawdza Google na telefonie między wizytami i zgaduje, jak radzi sobie na Yelp czy Trustpilot. Bez jednej liczby do śledzenia nie da się stwierdzić, czy zmiany z zeszłego miesiąca w ogóle zadziałały.

Właśnie tę lukę wypełnia Tailwind Score. Nie dla Fortune 500 — oni już mają swój wskaźnik. Dla piekarni, butikowego hotelu, gabinetu stomatologicznego, studia iOS, biura rachunkowego, których założyciel chce po prostu jednej liczby mówiącej prawdę.

Jak to działa?

  1. 1

    Zbieramy wszystkie Twoje oceny

    Każda platforma, którą monitoruje Tailwind, zasila Score — Google, Yelp, Trustpilot, TripAdvisor, App Store, Play Store, Facebook, Apple Maps i wszystko inne, co obsługujemy dla Twojej firmy.

  2. 2

    Podajesz liczbę zamówień

    Dodaj orientacyjną liczbę zamówień lub klientów — albo podłącz Tailwind Orders, a podciągniemy to automatycznie. To liczba, której same opinie nigdy nie pokażą.

  3. 3

    Liczymy Twój realny Issue Rate

    Sto negatywnych opinii samo w sobie wygląda niepokojąco. Na tle 600 opinii wygląda jak katastrofa. Na tle 60 000 zamówień to 0,17% przypadków problemowych — czyli naprawdę dobry wynik. Zadowoleni klienci rzadko zostawiają opinię; niezadowoleni piszą długie, szczegółowe, ze zdjęciami — i dominują w profilu. Uwzględniamy to, żeby Twój Score odzwierciedlał rzeczywistość, a nie to, kto akurat się pofatygował.

  4. 4

    Zamieniamy to w jedną uczciwą liczbę

    0–100, z uwzględnieniem Twojego realnego Issue Rate — nie tylko gwiazdek i liczby opinii. Kliknij każdą zmianę i zobacz, która opinia, na jakiej platformie, na nią wpłynęła, plus 3 najważniejsze działania, by go podnieść.

Tailwind Score
1Zbieramy wszystkie Twoje oceny
2Podajesz liczbę zamówień
3Liczymy Twój realny Issue Rate
4Zamieniamy to w jedną uczciwą liczbę

Ile to kosztuje?

Jedna subskrypcja — wszystkie narzędzia w cenie, bez dopłat

Frequently Asked Questions

Tak. Kliknij dowolny Score, a pokażemy obliczenia: wagę każdego serwisu, czynnik świeżości, czynnik liczby i wkład każdej opinii.

Masz pytania? Chętnie pomożemy

Bez botów i automatycznych odpowiedzi — zadaj pytanie i szybko otrzymaj odpowiedź od prawdziwej osoby.

Darmowa wizytówka firmy — wbudowana w Twój Score

Twój Score od razu ma publiczną wizytówkę

W momencie, gdy Tailwind zaczyna śledzić Twoją reputację, Twoja firma dostaje publiczną stronę profilową — darmową wizytówkę, która pokazuje aktualny Score, jego trend i to, co klienci naprawdę mówią na wszystkich podłączonych platformach. Nie trzeba się nigdzie rejestrować osobno ani płacić, by się tam pojawić — to część samego Score'a, dostępna od momentu, gdy wczytane zostaną pierwsze opinie.

Więcej niż nazwa i numer telefonu

Większość darmowych wizytówek firm daje statyczny wpis — nazwę, adres, może pinezkę na mapie, która nigdy się nie zmienia. Wizytówka Tailwind Score działa inaczej: zbiera Twoje prawdziwe opinie z Google, Yelp, Trustpilot, App Store i wszystkich innych platform, na których jesteś, łączy je w jedną liczbę od 0 do 100 i aktualizuje ją na bieżąco. Odwiedzający nie tylko potwierdza, że istniejesz — widzi, czy Twoja reputacja rośnie, trzyma się stabilnie czy wymaga uwagi.

Potwierdzenie wizytówki daje kontrolę

Niepotwierdzona wizytówka Score wciąż pokazuje dokładne dane pochodzące prosto z platform, na których już jesteś. Potwierdzenie — również darmowe, jak sama wizytówka — weryfikuje, że jesteś prawowitym właścicielem, i odblokowuje możliwość poprawienia nieaktualnych danych, podłączenia kolejnych źródeł opinii oraz odpowiedzi na to, jak podsumowana jest Twoja reputacja. Potwierdzona wizytówka sygnalizuje aktywnie zarządzaną firmę — a to sygnał, któremu bardziej ufają klienci i asystenci AI, coraz częściej odpowiadający na lokalne zapytania.

Czemu to ma znaczenie dla tego, jak znajdują Cię klienci

Wyszukiwarki i asystenci AI coraz częściej opierają się na ustrukturyzowanych danych potwierdzonych opiniami, a nie na własnych materiałach marketingowych firmy, odpowiadając na zapytanie „najlepszy [kategoria] w pobliżu”. Darmowa wizytówka, która łączy prawdziwe opinie z różnych platform w jedną śledzoną liczbę, to właśnie taki sygnał, którego te systemy szukają. Firmy z kompletną, aktualną wizytówką — poprawne kategorie, stały napływ świeżych opinii, widocznie rosnący Score — częściej pojawiają się na pierwszym miejscu, niezależnie od tego, czy ktoś przegląda mapę, czy pyta ChatGPT, do kogo zadzwonić.

Nie trzeba za to płacić

Wizytówka, sam Score oraz możliwość potwierdzenia i poprawienia swoich danych są darmowe od pierwszego dnia — nie wymaga to żadnego płatnego planu. Jeśli później będziesz potrzebować automatycznych prośb o opinie, odpowiedzi generowanych przez AI czy głębszego monitoringu wszystkich podłączonych platform, to opcjonalna aktualizacja, którą wprowadzasz, gdy jest Ci przydatna — nie warunek, by po prostu tu być.

Przestań zgadywać, jak wygląda Twoja reputacja
Twój Tailwind Score gotowy, by rosnąć

Karta nie jest wymagana

Inne narzędzia w Twojej subskrypcji — wszystko w jednej cenie

Switch on whatever you need, whenever you need it.

Prawdziwe firmy, prawdziwe liczby

Ponad 100 000 firm ufa Tailwind

Z 3,8 do 4,6 gwiazdki w 6 miesięcy. O 384% więcej opinii. ChatGPT teraz nas poleca. Przychód wzrósł o 18%.

Mario's Pizzeria ( Austin, TX )

Z 4,1 do 4,7 gwiazdki w 4 miesiące. Zapobiegliśmy 70% skarg dzięki systemowi zgłoszeń. O 8% więcej rezerwacji.

Sparkle Clean ( Denver, CO )

Dobra ocena w Google, ale niewidoczni w AI. Po 3 miesiącach: ChatGPT wspomina o nas w 60% przypadków. O 52% więcej nowych pacjentów.

Riverside Dental ( Austin, TX )

Połączyliśmy 5 platform z opiniami w jeden panel. Czas odpowiedzi spadł z 48 h do 4 h. Zadowolenie klientów wzrosło o 23%.

Swift Logistics ( Chicago, IL )

Odpowiadamy na każdą opinię z Booking.com i Google w ciągu 2 godzin. Obłożenie wzrosło o 12% w sezonie niskim.

Haven Boutique Hotel ( Portland, OR )

Zautomatyzowaliśmy prośby o opinię po każdej wizycie. Z 45 do 210 opinii w Google w 5 miesięcy.

Glow Beauty Studio ( Miami, FL )

Wyłapaliśmy i rozwiązaliśmy trzy jednogwiazdkowe opinie, zanim trafiły do publikacji. Polecenia wzrosły o 30%.

Harper & Cole Law ( Dallas, TX )

Darmowe narzędzia, by śledzić swój Score

Bez rejestracji — korzystaj z tych narzędzi za darmo, kiedy chcesz.

Poleć znajomemu,

Poleć znajomemu, Ciesz się 6 miesiącami za darmo!

1
Poleć Tailwind innemu właścicielowi firmy
2
Kiedy się zarejestrują i wspomną o Twoim poleceniu, otrzymasz 6 miesięcy Tailwind całkowicie za darmo!

Nie ma limitu - polecaj więcej znajomych, zdobywaj więcej darmowych miesięcy!

Zapisz się do naszego newslettera

Wysyłamy przydatne materiały raz w miesiącu, wraz z informacjami o zniżkach i ofertach specjalnych. Żadnego codziennego spamu

Twój e-mail wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości. Więcej w naszej Polityce prywatności.

Jak wypisać się z listy mailingowej?