100 opinii · Google
W okresie lipiec–wrzesień: 3 skargi na 14 publicznych opinii.
| Miesiąc | Publiczne opinie | 1–2★ |
|---|---|---|
| lipiec 2025 | 0 | 0 |
| sierpień 2025 | 4 | 0 |
| wrzesień 2025 | 2 | 0 |
| październik 2025 | 1 | 0 |
| listopad 2025 | 0 | 0 |
| grudzień 2025 | 0 | 0 |
| styczeń 2026 | 2 | 2 |
| luty 2026 | 3 | 0 |
| marzec 2026 | 7 | 0 |
| kwiecień 2026 | 22 | 0 |
| maj 2026 | 9 | 0 |
| czerwiec 2026 | 7 | 1 |
| lipiec 2026 | 5 | 2 |
| sierpień 2026 | 4 | 0 |
| wrzesień 2026 | 5 | 1 |
Skarga to opinia z oceną 1–2★. „Zwykle” to własny poziom firmy w okresie lipiec 2025 – czerwiec 2026: 3 z 57. Za mało publicznych opinii, by porównać ze zwykłym poziomem. Opinie z ostatnich trzech miesięcy: 14, potrzeba co najmniej 30. Opinie z roku wcześniej: 57, potrzeba co najmniej 60. Ostatnia opinia: 8 października.
Publiczne opinie to niewielka próba — nie każdy klient je zostawia i nie są to dane firmy; kwartał bywa sezonowy. Jak liczymy
Opinie i skargi w kolejnych miesiącach
| Miesiąc | Publiczne opinie | 1–2★ |
|---|---|---|
| lipiec 2025 | 0 | 0 |
| sierpień 2025 | 4 | 0 |
| wrzesień 2025 | 2 | 0 |
| październik 2025 | 1 | 0 |
| listopad 2025 | 0 | 0 |
| grudzień 2025 | 0 | 0 |
| styczeń 2026 | 2 | 2 |
| luty 2026 | 3 | 0 |
| marzec 2026 | 7 | 0 |
| kwiecień 2026 | 22 | 0 |
| maj 2026 | 9 | 0 |
| czerwiec 2026 | 7 | 1 |
| lipiec 2026 | 5 | 2 |
| sierpień 2026 | 4 | 0 |
| wrzesień 2026 | 5 | 1 |
6,0%
6 z 100 opinii to 1–2★ · im niżej, tym lepiej
Wysoka średnia potrafi ukryć realne problemy: firma z 4.6★ może wciąż zawodzić co dwudziestego klienta. Issue Rate to dokładnie ten udział — opinie 1–2★ wśród wszystkich.
Firma może podłączyć swój system zamówień i pokazać, ile zleceń zrealizowała, obok publicznych opinii — a jeśli prześle więcej, także jak ocenili je klienci i czy się poprawia. System wysyła tylko miesięczne podsumowania, bez danych klientów; Tailwind liczy wskaźniki jedną metodą dla wszystkich.
To Twoja firma? Przejmij ją, aby podłączyćMaggie Pietka
8 października 2026GoogleLove the friendly and dedicated service I get at Kings Cross every time! On top of it all, their customer waiting area is incredible, which helps the service time fly by!
Firma odpowiedziała w Google · 9 października 2026
ChrisMagdici
5 października 2026GoogleThe team at Kings Cross Automotive is fantastic. Great service and communication - I’ll definitely be coming here for all my European car needs.
Firma odpowiedziała w Google · 7 października 2026
Kristine McGinley
2 października 2026GoogleNathan was very helpful. He explained everything to me in detail. He listed all the recommended repairs by order of priority and was gracious in considering my budget. He supported my decisions and did not rush me in exploring my options or try to sway me in any way. Great customer service. Thank you!
Firma odpowiedziała w Google · 7 października 2026
Stała taksonomia problemów z zebranych opinii wraz z mianownikami.
Komunikacja i obsługa klienta
Wspominane w opiniach o tej firmie
Odsetek opinii 1–2★ z całego okresu. Mniej znaczy lepiej.
z 100 opinii
Metody są ustalone przed obliczeniem i nie zmieniają się wstecz. Firma nie może ukryć niewygodnego wskaźnika ani kupić innego wyliczenia.
Motoryzacja
Motoryzacja · Bend
Motoryzacja
Motoryzacja · Middletown
Motoryzacja · Cartersville
Motoryzacja
Motoryzacja · Surrey
Motoryzacja · Plano
Wysyłamy przydatne materiały raz w miesiącu, wraz z informacjami o zniżkach i ofertach specjalnych. Żadnego codziennego spamu
Twój e-mail wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości. Więcej w naszej Polityce prywatności.
Jak wypisać się z listy mailingowej?