W okresie lipiec–wrzesień: 1 skarga na 7 publicznych opinii.
| Miesiąc | Publiczne opinie | 1–2★ |
|---|---|---|
| lipiec 2025 | 0 | 0 |
| sierpień 2025 | 0 | 0 |
| wrzesień 2025 | 2 | 1 |
| październik 2025 | 25 | 0 |
| listopad 2025 | 2 | 0 |
| grudzień 2025 | 1 | 0 |
| styczeń 2026 | 1 | 0 |
| luty 2026 | 1 | 0 |
| marzec 2026 | 2 | 0 |
| kwiecień 2026 | 3 | 1 |
| maj 2026 | 1 | 0 |
| czerwiec 2026 | 4 | 0 |
| lipiec 2026 | 1 | 1 |
| sierpień 2026 | 2 | 0 |
| wrzesień 2026 | 4 | 0 |
Skarga to opinia z oceną 1–2★. „Zwykle” to własny poziom firmy w okresie lipiec 2025 – czerwiec 2026: 2 z 42. Za mało publicznych opinii, by porównać ze zwykłym poziomem. Opinie z ostatnich trzech miesięcy: 7, potrzeba co najmniej 30. Opinie z roku wcześniej: 42, potrzeba co najmniej 60. Ostatnia opinia: 6 października.
Publiczne opinie to niewielka próba — nie każdy klient je zostawia i nie są to dane firmy; kwartał bywa sezonowy. Jak liczymy
Opinie i skargi w kolejnych miesiącach
| Miesiąc | Publiczne opinie | 1–2★ |
|---|---|---|
| lipiec 2025 | 0 | 0 |
| sierpień 2025 | 0 | 0 |
| wrzesień 2025 | 2 | 1 |
| październik 2025 | 25 | 0 |
| listopad 2025 | 2 | 0 |
| grudzień 2025 | 1 | 0 |
| styczeń 2026 | 1 | 0 |
| luty 2026 | 1 | 0 |
| marzec 2026 | 2 | 0 |
| kwiecień 2026 | 3 | 1 |
| maj 2026 | 1 | 0 |
| czerwiec 2026 | 4 | 0 |
| lipiec 2026 | 1 | 1 |
| sierpień 2026 | 2 | 0 |
| wrzesień 2026 | 4 | 0 |
15,0%
15 z 100 opinii to 1–2★ · im niżej, tym lepiej
Wysoka średnia potrafi ukryć realne problemy: firma z 4.6★ może wciąż zawodzić co dwudziestego klienta. Issue Rate to dokładnie ten udział — opinie 1–2★ wśród wszystkich.
Firma może podłączyć swój system zamówień i pokazać, ile zleceń zrealizowała, obok publicznych opinii — a jeśli prześle więcej, także jak ocenili je klienci i czy się poprawia. System wysyła tylko miesięczne podsumowania, bez danych klientów; Tailwind liczy wskaźniki jedną metodą dla wszystkich.
To Twoja firma? Przejmij ją, aby podłączyćJmogmc
6 października 2026GoogleReally a zero. Had my car for over a week just to tell me the rims can’t fit. And that the snap payment will go through for parts he recommended to me that want work. I went to you because you are the expert not me.
Julie Wilson
5 października 2026GoogleBrak treści
Wael zaid Nimer
25 września 2026GoogleBrak treści
Stała taksonomia problemów z zebranych opinii wraz z mianownikami.
Komunikacja i obsługa klienta
Wspominane w opiniach o tej firmie
Odsetek opinii 1–2★ z całego okresu. Mniej znaczy lepiej.
z 100 opinii
Metody są ustalone przed obliczeniem i nie zmieniają się wstecz. Firma nie może ukryć niewygodnego wskaźnika ani kupić innego wyliczenia.
Motoryzacja
Motoryzacja · Bend
Motoryzacja
Motoryzacja · Middletown
Motoryzacja · Cartersville
Motoryzacja
Motoryzacja · Surrey
Motoryzacja · Plano
Wysyłamy przydatne materiały raz w miesiącu, wraz z informacjami o zniżkach i ofertach specjalnych. Żadnego codziennego spamu
Twój e-mail wykorzystujemy wyłącznie do wysyłki newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości. Więcej w naszej Polityce prywatności.
Jak wypisać się z listy mailingowej?