За июль–сентябрь — 2 жалобы на 19 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 15 | 0 |
| август 2025 | 11 | 0 |
| сентябрь 2025 | 8 | 0 |
| октябрь 2025 | 2 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 1 |
| январь 2026 | 2 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 1 | 0 |
| апрель 2026 | 6 | 0 |
| май 2026 | 4 | 0 |
| июнь 2026 | 7 | 0 |
| июль 2026 | 4 | 2 |
| август 2026 | 7 | 0 |
| сентябрь 2026 | 8 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 59. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 19, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 59, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 12 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 15 | 0 |
| август 2025 | 11 | 0 |
| сентябрь 2025 | 8 | 0 |
| октябрь 2025 | 2 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 1 |
| январь 2026 | 2 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 1 | 0 |
| апрель 2026 | 6 | 0 |
| май 2026 | 4 | 0 |
| июнь 2026 | 7 | 0 |
| июль 2026 | 4 | 2 |
| август 2026 | 7 | 0 |
| сентябрь 2026 | 8 | 0 |
3,0%
3 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьYoussef Aithmad
12 октября 2026GoogleScratched the door on my GR86 and got it fixed here. Very friendly and commuicative people, with fast turnaround. They were kind enough to detail the car as well when done. Would highly recommend coming here if you ever need body work done!
Maramy Mohamathno
29 сентября 2026GoogleI highly recommend Zio Auto Body & Repair! Zio did an amazing job with my car. The molding had come off, which caused the fender to bend and even made it squeak. He took care of the issue and got my car looking and driving right again. What means the most to me is the trust and relationship. I don’t take my car anywhere else. Zio has always taken great care of my family and me, and I know I can count on him to be honest, reliable, and do quality work. If you’re looking for someone you can trust with your car, Zio Auto Body & Repair is the place to go. Thank you, Zio, for always taking care of us!
Darius
26 сентября 2026GoogleThe people working here are very polite and friendly and we were able to fix my Audi A3 and make it look brand new.
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?
