Evelyn Gardiner
14 октября 2026GoogleSo amazing! Walked in early morning with a bad alternator. Had my car delivered to me at work before my lunch break. Actuall wizards! And such great people! Will be returning for routine maintenance
За июль–сентябрь — 6 жалоб на 20 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 8 | 0 |
| август 2025 | 3 | 0 |
| сентябрь 2025 | 4 | 0 |
| октябрь 2025 | 7 | 3 |
| ноябрь 2025 | 11 | 1 |
| декабрь 2025 | 4 | 2 |
| январь 2026 | 2 | 1 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 6 | 0 |
| апрель 2026 | 6 | 0 |
| май 2026 | 6 | 2 |
| июнь 2026 | 2 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 1 |
| август 2026 | 13 | 4 |
| сентябрь 2026 | 6 | 1 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 9 из 60. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 20, нужно не меньше 30. Последний отзыв — 14 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 8 | 0 |
| август 2025 | 3 | 0 |
| сентябрь 2025 | 4 | 0 |
| октябрь 2025 | 7 | 3 |
| ноябрь 2025 | 11 | 1 |
| декабрь 2025 | 4 | 2 |
| январь 2026 | 2 | 1 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 6 | 0 |
| апрель 2026 | 6 | 0 |
| май 2026 | 6 | 2 |
| июнь 2026 | 2 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 1 |
| август 2026 | 13 | 4 |
| сентябрь 2026 | 6 | 1 |
17,0%
17 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьEvelyn Gardiner
14 октября 2026GoogleSo amazing! Walked in early morning with a bad alternator. Had my car delivered to me at work before my lunch break. Actuall wizards! And such great people! Will be returning for routine maintenance
Leigh Ann Jennings
14 октября 2026GoogleThey are friendly, polite, honest, and go the extra step for good service. I highly recommend Wizards! It's nice to find Auto repair you can trust.
Jorge Kinderson
13 октября 2026GoogleIf you ever need anything done on your car Noah is the man! Took care of me on prices and labor not too many honest guys in this industry.
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?