Matt Levy
9 октября 2026GoogleMy headlights died on a Friday afternoon before a long weekend, and I was able to get them fixed in 5 minutes at a fair price. Highly recommend
За июль–сентябрь публичных отзывов нет.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 2 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 2 | 2 |
| ноябрь 2025 | 5 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 2 | 0 |
| май 2026 | 1 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 0 | 0 |
| август 2026 | 0 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 2 из 15. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 0, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 15, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 9 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 2 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 2 | 2 |
| ноябрь 2025 | 5 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 2 | 0 |
| май 2026 | 1 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 0 | 0 |
| август 2026 | 0 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
13,0%
13 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьMatt Levy
9 октября 2026GoogleMy headlights died on a Friday afternoon before a long weekend, and I was able to get them fixed in 5 minutes at a fair price. Highly recommend
Sterling Macdonell
9 мая 2026GoogleI’m new to Portland and I had to find somebody to service my 2018 Tacoma, which has always been well-maintained. The Internet search told me that these guys are reputable. I gave them a shot. Ed at the shop is the man. So kind, honest, trustworthy, timely, communicative. It’s hard to know who to trust in the automotive repair world. I knew what needed to be done on my truck and Ed Came back to me with exact analysis of what I expected. And the pricing was very fair. In and out in one day. Gotta love it.
Murray Writtle
12 апреля 2026GoogleStephanie and her husband were incredibly efficient, clear and friendly. No wasted time, but they talked to you like an intelligent person with patience.
Бизнес ответил в Google · 13 апреля 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?