За июль–сентябрь — 0 жалоб на 2 публичных отзыва.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 1 | 1 |
| ноябрь 2025 | 2 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 1 | 0 |
| май 2026 | 1 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 0 |
| август 2026 | 0 | 0 |
| сентябрь 2026 | 1 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 8. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 2, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 8, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 18 сентября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 1 | 1 |
| ноябрь 2025 | 2 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 1 | 0 |
| май 2026 | 1 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 0 |
| август 2026 | 0 | 0 |
| сентябрь 2026 | 1 | 0 |
4,1%
3 из 74 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьSam Sam
18 сентября 2026GoogleI think I have finally found my mechanic! Needed an emergency brake job. Didn't expect anyone to entertain me right away and took my chances with SCV Auto Repairs. Pete put me at ease from the first phone call to taking me in right away. A quality job was done on my car in addition to a few smaller things. I highly recommend their service if you don't want to second guess honesty and quality!
Бизнес ответил в Google · 28 сентября 2026
Shelly S
14 июля 2026GooglePete is great- honest, fast, and easy to work with in every way. He’s now our family mechanic and we won’t go anywhere else. Highly recommend!
Бизнес ответил в Google · 15 июля 2026
Robert Lum
31 мая 2026GoogleI experienced engine problems on the highway during a long trip. Jesse, the owner was kind enough to immediately diagnose the problem, order in the parts and get me back on the road the very next day. This is an excellent repair shop with very friendly people to service your car needs.
Бизнес ответил в Google · 1 июня 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 74 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?