Nora Reinoso
11 октября 2026GoogleБез текста
За июль–сентябрь — 3 жалобы на 19 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 6 | 0 |
| август 2025 | 8 | 0 |
| сентябрь 2025 | 4 | 2 |
| октябрь 2025 | 3 | 1 |
| ноябрь 2025 | 5 | 3 |
| декабрь 2025 | 5 | 0 |
| январь 2026 | 5 | 0 |
| февраль 2026 | 8 | 3 |
| март 2026 | 11 | 2 |
| апрель 2026 | 4 | 0 |
| май 2026 | 4 | 0 |
| июнь 2026 | 6 | 0 |
| июль 2026 | 5 | 0 |
| август 2026 | 6 | 0 |
| сентябрь 2026 | 8 | 3 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 11 из 69. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 19, нужно не меньше 30. Последний отзыв — 11 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 6 | 0 |
| август 2025 | 8 | 0 |
| сентябрь 2025 | 4 | 2 |
| октябрь 2025 | 3 | 1 |
| ноябрь 2025 | 5 | 3 |
| декабрь 2025 | 5 | 0 |
| январь 2026 | 5 | 0 |
| февраль 2026 | 8 | 3 |
| март 2026 | 11 | 2 |
| апрель 2026 | 4 | 0 |
| май 2026 | 4 | 0 |
| июнь 2026 | 6 | 0 |
| июль 2026 | 5 | 0 |
| август 2026 | 6 | 0 |
| сентябрь 2026 | 8 | 3 |
15,0%
15 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьNora Reinoso
11 октября 2026GoogleБез текста
Liz Chirinos
11 октября 2026GoogleI initially came because my low tire pressure signal lit up on my dash. They checked all the pressure in my tires and said they all needed a bit of air. That was a fine 20 bucks to fix and then the light went away. The next day while driving on the highway, the light turns on again. I come into their shop that same day and was told I needed 3 new tire sensors as the pressure in all my tires were fine and that the tire sensors were being picked up on the device they had. I paid about 330 with taxes and all. A bit skeptical about the price but this is my first car so I don't know whats an upcharge or reasonable. Two weeks after this, I began to hear a metal clanking noise in one of the tires, I went to this tire shop MS. AUTO REPAIR inc in woodside and they removed the hub cap of the tire creating the sound and one of the lug nuts fell out. I could not believe my eyes and so did the mechanic working on my car. I then asked him to check if all of the other lugs nuts on the other wheels were tightened properly and we found two lug nuts that were not fully tightened. The mechanic made sure to show me that they both still had a lot left to be tightened and that a mistake of this caliber was unacceptable from any mechanic. I ended up telling this mechanic my whole story about how I ended up going to fix my low tire pressure and this mechanic told me I was most likely scammed as 3 tire sensors going bad at once was a red flag and highly unlikely. Needless to say, I won't be coming here anymore.
Muhammad Yousaf
10 октября 2026GoogleБез текста
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?