Harry Ballard
18 октября 2026GoogleI am always please with the quality of work, attention to detail, and the honesty of the staff regarding issues with my vehicles.
Бизнес ответил в Google · 6 мая 2026
За июль–сентябрь — 1 жалоба на 72 публичных отзыва.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 17 | 1 |
| август 2026 | 42 | 0 |
| сентябрь 2026 | 13 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. За год до этого (июль 2025 – июнь 2026) публичных отзывов нет. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за год до этого: 0, нужно не меньше 60. Месяцев с отзывами за год до этого: 0, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 18 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 17 | 1 |
| август 2026 | 42 | 0 |
| сентябрь 2026 | 13 | 0 |
1,0%
1 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьHarry Ballard
18 октября 2026GoogleI am always please with the quality of work, attention to detail, and the honesty of the staff regarding issues with my vehicles.
Бизнес ответил в Google · 6 мая 2026
Jon Austin
17 октября 2026GoogleFriendly, and reasonably priced. Great service.
Бизнес ответил в Google · 19 октября 2026
Jason Sifford
16 октября 2026GoogleDesperately needed a quick turnaround on a repair to avoid a hotel stay and missed appointments. Took it in late Wednesday without an appointment, had it back the following afternoon. Very happy with the price and the process.
Бизнес ответил в Google · 19 октября 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?