Melissa Eix
19 октября 2026GoogleHad a few repairs done on my vehicle. They were friendly and informative. Will use their services again when needed.
За июль–сентябрь — 2 жалобы на 39 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 18 | 0 |
| май 2026 | 19 | 0 |
| июнь 2026 | 15 | 0 |
| июль 2026 | 15 | 0 |
| август 2026 | 9 | 0 |
| сентябрь 2026 | 15 | 2 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 0 из 52. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за год до этого: 52, нужно не меньше 60. Месяцев с отзывами за год до этого: 3, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 19 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 18 | 0 |
| май 2026 | 19 | 0 |
| июнь 2026 | 15 | 0 |
| июль 2026 | 15 | 0 |
| август 2026 | 9 | 0 |
| сентябрь 2026 | 15 | 2 |
3,0%
3 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьMelissa Eix
19 октября 2026GoogleHad a few repairs done on my vehicle. They were friendly and informative. Will use their services again when needed.
Adam Queen
15 октября 2026GoogleCouldn’t of had a better experience with these guys! They figured out & fixed my car within an hour of looking at it. The other place I had took it to tried 3 different repairs and still wasn’t able to find the correct diagnosis. The knowledge & experience of this shop is unmatched! Special thanks to Paul for his help & professionalism. Will be coming back!
Tara A
12 октября 2026Google"You need a new engine" are words no one wants to hear. While I elected to retire my vehicle in lieu of getting the engine replaced, they were very thorough inspecting my vehicle for the root cause of the repeated overheating. The quote was affordable, considering. Very professional and polite!
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?