За июль–сентябрь — 0 жалоб на 3 публичных отзыва.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 1 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 1 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 2 | 0 |
| апрель 2026 | 1 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 2 | 0 |
| август 2026 | 1 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 0 из 9. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 3, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 9, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 24 августа.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 1 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 1 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 2 | 0 |
| апрель 2026 | 1 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 2 | 0 |
| август 2026 | 1 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
8,9%
5 из 56 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьKane Vinson (KaneVinsonInc)
24 августа 2026GoogleAs painless of an accident repair experience as I could have hoped for. Vicente (apologies if this is misspelled) was professional and kept me updated and in-the-know throughout the entire process. My vehicle was seamlessly repaired on time and spotless when I came to pick it up. Couldn't recommend more.
Jaden Jones-Watkins
17 июля 2026GoogleBest in the business! Customer service is incredible.
Morgan
1 июля 2026GoogleI’ve had several instances of needing repairs on my car and I’ve always had an amazing experience! They’re super communicative, fast and really take the time to explain what’s happening (as someone not familiar with cars). They’re my go to at this point!
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 56 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?