Bob Gorham
19 октября 2026GoogleGreat communication. Fantastic service
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 26 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 7 | 0 |
| декабрь 2025 | 12 | 0 |
| январь 2026 | 4 | 0 |
| февраль 2026 | 11 | 0 |
| март 2026 | 5 | 0 |
| апрель 2026 | 11 | 0 |
| май 2026 | 6 | 0 |
| июнь 2026 | 12 | 1 |
| июль 2026 | 10 | 0 |
| август 2026 | 8 | 0 |
| сентябрь 2026 | 8 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 68. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 26, нужно не меньше 30. Последний отзыв — 19 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 7 | 0 |
| декабрь 2025 | 12 | 0 |
| январь 2026 | 4 | 0 |
| февраль 2026 | 11 | 0 |
| март 2026 | 5 | 0 |
| апрель 2026 | 11 | 0 |
| май 2026 | 6 | 0 |
| июнь 2026 | 12 | 1 |
| июль 2026 | 10 | 0 |
| август 2026 | 8 | 0 |
| сентябрь 2026 | 8 | 0 |
1,0%
1 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьBob Gorham
19 октября 2026GoogleGreat communication. Fantastic service
shane groth
16 октября 2026GoogleRecently purchased my first BMW. Took it in for a full drivetrain service and they did a thorough inspection for me as well being a used purchase. Gave me great info and highly competitive estimates moving forward on issues we want to address. As far as the service it was fast to get an estimate, scheduled and serviced, was well priced, and they did a great job. Super friendly and easy to work with. Would definitely recommend checking them out.
Dr. Mark Yerby
8 октября 2026GoogleGot my car running after damage to vacuum lines from rodents. Repaired inoperative sunroof and passenger windows which previous mechanics had been unable to do. Good work and communication. I highly recommend them.
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?