carrie ko
9 октября 2026GoogleJavier and Maria helped my car with their professional services and extra care! When the price is pretty reasonable, I got the same service as a dealership! Thank you 😊
100 отзывов · Google
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 14 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 4 | 0 |
| август 2025 | 4 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 6 | 0 |
| ноябрь 2025 | 3 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 2 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 4 | 1 |
| апрель 2026 | 5 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 2 | 0 |
| август 2026 | 7 | 0 |
| сентябрь 2026 | 5 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 40. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 14, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 40, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 9 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 4 | 0 |
| август 2025 | 4 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 6 | 0 |
| ноябрь 2025 | 3 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 2 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 4 | 1 |
| апрель 2026 | 5 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 2 | 0 |
| август 2026 | 7 | 0 |
| сентябрь 2026 | 5 | 0 |
2,0%
2 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьcarrie ko
9 октября 2026GoogleJavier and Maria helped my car with their professional services and extra care! When the price is pretty reasonable, I got the same service as a dealership! Thank you 😊
Julie Santiago
3 октября 2026GoogleI probably took longer to write this review than Javier and his guy took to fix my bumper. When I came to his shop, my bumper was hanging on by a thread—at one point, it even came off completely! I wish I had taken a picture of my car in its worst state, but I was too panicked and focused on not dying getting there. I left his shop in less than 15 minutes, though, and it looked great to me! Probablemente duré más tiempo subiendo esta reseña/opinión que Javier tomó arreglando la defensa de mi carro. Lástima que no tomé una foto antes, pero iba asustada porque se me venía cayendo por la calle. Gracias a Dios, llegué bien a su taller. Javier y su asistente arreglaron mi carro en menos de 15 minutos y quedó bien. ¡Muchas gracias, Javier!
Jessica Luna
2 октября 2026GoogleJavier treated me so well and assured me my car will be in good hands. My bumper needed to be fixed and his honest opinion I extremely appreciated. The job was done fast and they did extra care on my car. The price was truly great. Thank you for the service I will definitely recommend them.
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?