Excel Automotive & Tire

5,0 из 55 отзывовGoogle

5,0из 5

5 отзывов · Google

Как сейчас

За июль–сентябрь — 0 жалоб на 3 публичных отзыва.

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	0	0
август 2025	0	0
сентябрь 2025	0	0
октябрь 2025	0	0
ноябрь 2025	0	0
декабрь 2025	0	0
январь 2026	0	0
февраль 2026	0	0
март 2026	0	0
апрель 2026	0	0
май 2026	2	0
июнь 2026	0	0
июль 2026	1	0
август 2026	2	0
сентябрь 2026	0	0

Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 0 из 2. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 3, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 2, нужно не меньше 60. Месяцев с отзывами за год до этого: 1, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 14 августа.

Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем

Отзывы и жалобы по месяцам

отзывы1–2★

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	0	0
август 2025	0	0
сентябрь 2025	0	0
октябрь 2025	0	0
ноябрь 2025	0	0
декабрь 2025	0	0
январь 2026	0	0
февраль 2026	0	0
март 2026	0	0
апрель 2026	0	0
май 2026	2	0
июнь 2026	0	0
июль 2026	1	0
август 2026	2	0
сентябрь 2026	0	0

обычный уровень · 12 мес.сейчас

Процент проблем

0,0%

0 из 5 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше

▸Почему Issue Rate важнее среднего рейтинга?

Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.

5★

4★

3★

2★

0низк.

1★

0низк.

Результаты работы не подключены

Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.

Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключить

Последние отзывы

Только жалобы Смотреть все 5 отзывов

Mason Gurgainous

14 августа 2026Google

5/5

Quality work and great prices. Highly recommend

Avery Midgette

14 августа 2026Google

5/5

I can’t say enough good things about this shop. I had to get some new tires switched over from my old vehicle to my new one. Due to the time I arrived I knew it might not be until the next day that I would be able to pick up the vehicles. Excel made it happen. Stayed past closing time to finish my service with a smile on their face! Some shops make it seem like a chore, this was not the case! Excellent service, fair prices, and personable people is what makes Excel stand out! Thanks again!

Jack Barber

17 июля 2026Google

5/5

I have had work done at the Burgaw location, the Surf City location and now the new Wallace location. It is always a fantastic experience. They are all knowledgeable, fair, and honest in both their work and pricing. Overall a fantastic family ran business. I would recommend them to anyone for all of your automotive needs.

Clay Everett

29 мая 2026Google

5/5

On the way from Wilmington to Durham I had to make an emergency stop to replace my car’s alternator. I had no idea where to go, but I knew I was in a rush. I stumbled on this shop, and I am so thankful I did. The staff here were kind, helpful, and responsive. They immediately worked to locate the part, verify the issue, and got me back on the road in less time than I could have imagined. Very grateful for Excel Automotive & Tire and would highly recommend them to anyone!

Joshua Barber

15 мая 2026Google

5/5

I went to Excel in Burgaw for years and have even been to there Hampstead shop both were excellent. The new Wallace shop is just a continuation of that same great service. It is a welcome addition to our town. Riley at the front is professional and the service was excellent. Stop in for all your Auto needs!

Смотреть все 5 отзывов