Thomas' Carpet Cleaning and Restoration Service, LLC

4,9 из 5100 отзывовGoogle

4,9из 5

100 отзывов · Google

Как сейчас

За июль–сентябрь — 0 жалоб на 16 публичных отзывов.

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	4	0
август 2025	3	0
сентябрь 2025	3	0
октябрь 2025	1	0
ноябрь 2025	2	0
декабрь 2025	3	0
январь 2026	1	0
февраль 2026	5	0
март 2026	1	0
апрель 2026	3	0
май 2026	3	0
июнь 2026	4	0
июль 2026	7	0
август 2026	4	0
сентябрь 2026	5	0

Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 0 из 33. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 16, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 33, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 19 октября.

Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем

Отзывы и жалобы по месяцам

отзывы1–2★

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	4	0
август 2025	3	0
сентябрь 2025	3	0
октябрь 2025	1	0
ноябрь 2025	2	0
декабрь 2025	3	0
январь 2026	1	0
февраль 2026	5	0
март 2026	1	0
апрель 2026	3	0
май 2026	3	0
июнь 2026	4	0
июль 2026	7	0
август 2026	4	0
сентябрь 2026	5	0

обычный уровень · 12 мес.сейчас

Процент проблем

0,0%

0 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше

▸Почему Issue Rate важнее среднего рейтинга?

Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.

5★

4★

3★

2★

0низк.

1★

0низк.

Результаты работы не подключены

Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.

Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключить

Последние отзывы

Только жалобы Смотреть все 100 отзывов

Carma Nmegbu

19 октября 2026Google

5/5

Mason did a great job with our carpets. On time, professional and very kind. This is our third time using this company and have zero complaints and will use them again. Thank you!

Felicia Johnson

16 октября 2026Google

5/5

Technician I’ve ever seen Mason was the best looking. He was so perfect and patient. We loved him and anytime we need our rugs done. Mason is the man thank you so very much. Beautiful

Бизнес ответил в Google · 16 октября 2026

Katina Gibbons

7 октября 2026Google

5/5

The guys who cleaned our carpets did a great job and were very respectful. Thank you!!

Бизнес ответил в Google · 9 октября 2026

Janet J

22 сентября 2026Google

5/5

Zack and Hunter just left my apartment and did an absolutely fabulous job of cleaning and deodorizing my carpets. It’s like a whole new home! I’ve lived here 8 years and everything feels cleaner than when I first moved in!! They were also very personable to this old lady (72). I would highly recommend the services of this company. Their phone scheduler is delightful too! Thanks.

Бизнес ответил в Google · 25 сентября 2026

Betty Batson Rust

18 сентября 2026Google

5/5

My service provider for carpet cleaning was Jesse. He was professional, friendly, competent, and thorough. Great job!

Бизнес ответил в Google · 16 июня 2025

Mark Davenport

16 сентября 2026Google

5/5

I highly recommend Thomas' Carpet Cleaning and Restoration Service, LLC. We’ve used them for both carpet cleaning and restoration work following a water heater leak, and they did an excellent job. They handled everything directly with the insurance company, which made the entire process easy and stress-free.

Бизнес ответил в Google · 17 сентября 2026

Смотреть все 100 отзывов