Patrick
9 октября 2026GoogleTook longer than advertised, several things were not fixed when I got it back, and then the next day the car broke down. Also the owner does not communicate well.
80 отзывов · Google
За июль–сентябрь — 1 жалоба на 3 публичных отзыва.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 2 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 1 | 0 |
| июль 2026 | 0 | 0 |
| август 2026 | 2 | 1 |
| сентябрь 2026 | 1 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 0 из 6. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 3, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 6, нужно не меньше 60. Месяцев с отзывами за год до этого: 5, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 9 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 2 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 1 | 0 |
| июль 2026 | 0 | 0 |
| август 2026 | 2 | 1 |
| сентябрь 2026 | 1 | 0 |
26,3%
21 из 80 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьPatrick
9 октября 2026GoogleTook longer than advertised, several things were not fixed when I got it back, and then the next day the car broke down. Also the owner does not communicate well.
Shannon Jones (FSU4LIFE2012)
29 сентября 2026GoogleExcellent customer service, Reasonable, and did a phenomenal job on my Trailblazer!
Бизнес ответил в Google · 29 сентября 2026
R Samuels
21 августа 2026GoogleThis man is a scammer and a fraud! I went to his shop for body work because the quote was the lowest in town. Now I see why. He also had to install a radiator and this is where the problems start. First he does everything in his power to make sure I can’t start the car and get it to operating temp so see if the radiator’s cooling fan kicks in. He went as far as to purposely drain the battery so after paying him I had to push my own car out of his shop. Once I got the battery in and started it I quickly realized it was a botched install because the fan never kicked in. I also discovered that he filled it with water instead of antifreeze. This scammer doesn’t even do the work he farms it out to workers whose qualifications are dubious at best. He acts like he does the work when he doesn’t know what he’s talking about. When I told him I wanted to test the car before paying he said there wasn’t a radiator installed and that there was only body work done to my car. He didn’t know because he didn’t do the work. His mechanics are randoms that he prob picked up at Home Depot for day labor. BEWARE OF THIS SCAMMER! Update: the fan module on the radiator he put in the car was faulty. He uses salvage yard parts that he prices as new. He doesn’t even have the integrity to test them before he puts them in.
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 80 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?