100 отзывов · Google
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 2 публичных отзыва.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 3 | 0 |
| август 2025 | 6 | 0 |
| сентябрь 2025 | 2 | 0 |
| октябрь 2025 | 1 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 1 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 0 |
| август 2026 | 1 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 0 из 18. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 2, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 18, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 19 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 3 | 0 |
| август 2025 | 6 | 0 |
| сентябрь 2025 | 2 | 0 |
| октябрь 2025 | 1 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 1 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 0 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 0 |
| август 2026 | 1 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
2,0%
2 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьLora McGuire
19 октября 2026GoogleJeremy did a fantastic job! My carpet had not been cleaned in an embarrassingly long time, so it was quite dirty. He very thoroughly cleaned the carpet wall-to-wall, with extra effort along the baseboards. I could not be more please with the outcome.
Kathy Whitcraft
15 октября 2026GoogleFriendly staff, carpets look and smell amazing. Second time we have had them clean our carpets, and we will have them again. Highly recommend
Бизнес ответил в Google · 19 октября 2026
BBTB
14 октября 2026GoogleGreat communication and follow through. Friendly staff all the way around.
Бизнес ответил в Google · 19 октября 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Убрали не всё / качество уборки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Услуги для дома · Warszawa
Раскрытие: tailwind.reviews и CleanWhale Polska принадлежат одному владельцу.
49 669 заказов за год — по данным бизнеса
Жалобы: 0% решены по словам клиента (0 из 12)
Услуги для дома · Augusta
Услуги для дома · Warren
Услуги для дома · Reno
Услуги для дома · Clarksville
Услуги для дома · Santa Clarita
Услуги для дома · Tallahassee
Услуги для дома · Phoenix
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?