За июль–сентябрь — 1 жалоба на 37 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 3 | 0 |
| январь 2026 | 8 | 0 |
| февраль 2026 | 7 | 1 |
| март 2026 | 12 | 1 |
| апрель 2026 | 8 | 0 |
| май 2026 | 8 | 0 |
| июнь 2026 | 11 | 1 |
| июль 2026 | 17 | 1 |
| август 2026 | 10 | 0 |
| сентябрь 2026 | 10 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 3 из 57. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за год до этого: 57, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 13 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 3 | 0 |
| январь 2026 | 8 | 0 |
| февраль 2026 | 7 | 1 |
| март 2026 | 12 | 1 |
| апрель 2026 | 8 | 0 |
| май 2026 | 8 | 0 |
| июнь 2026 | 11 | 1 |
| июль 2026 | 17 | 1 |
| август 2026 | 10 | 0 |
| сентябрь 2026 | 10 | 0 |
4,0%
4 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьHarper Moore
13 октября 2026GoogleMy experience with Raymond Autobody was fantastic. Bob was great to work with and the final bill was less than the estimate! They detailed the inside of my car as well, which was an incredible surprise. Thanks so much, Raymond Autobody!
nancy hauser
10 октября 2026GoogleMy high review is based on things I’ve never experienced at an auto repair shop: The final cost was less than the estimate, the work was professionally done, it was ready a day early, the staff was friendly and there were abundant free treats and drinks, the car was cleaned INSIDE as well as out—-basically they went beyond the call of what was expected! It really DID feel like a family operation. What a welcome surprise, especially in this day and age!
Walls
9 октября 2026GoogleI don’t think I’ve ever been treated this well by a company. More companies should take an example from these guys. You can tell they are a Christian based company. Thank you for the awesome service!
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?