Mike Parson
28 июля 2026GoogleNo comment anymore
Бизнес ответил в Google · 6 мая 2024
За июль–сентябрь — 1 жалоба на 1 публичный отзыв.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 2 | 1 |
| сентябрь 2025 | 2 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 1 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 1 |
| август 2026 | 0 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 8. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 1, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 8, нужно не меньше 60. Месяцев с отзывами за год до этого: 5, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 28 июля.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 2 | 1 |
| сентябрь 2025 | 2 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 1 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 1 |
| август 2026 | 0 | 0 |
| сентябрь 2026 | 0 | 0 |
22,0%
22 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьMike Parson
28 июля 2026GoogleNo comment anymore
Бизнес ответил в Google · 6 мая 2024
Kimberly Reaves
3 июня 2026GoogleHighly priced shelf food
Derril Wells-Lavigne
16 декабря 2025GoogleБез текста
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Розничная торговля · Philadelphia
Розничная торговля · McFarland
Розничная торговля · Shakopee
Розничная торговля · Estero
Розничная торговля · Milpitas
Розничная торговля · Cartersville
Розничная торговля · Houston
Розничная торговля · Citrus Heights
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?