Muffler Man Auto Service

4,6 из 5100 отзывовGoogle

4,6из 5

100 отзывов · Google

Как сейчас

За июль–сентябрь — 3 жалобы на 44 публичных отзыва.

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	0	0
август 2025	0	0
сентябрь 2025	0	0
октябрь 2025	0	0
ноябрь 2025	0	0
декабрь 2025	0	0
январь 2026	0	0
февраль 2026	4	0
март 2026	12	0
апрель 2026	8	1
май 2026	9	0
июнь 2026	9	0
июль 2026	11	1
август 2026	11	0
сентябрь 2026	22	2

Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 42. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за год до этого: 42, нужно не меньше 60. Месяцев с отзывами за год до этого: 5, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 17 октября.

Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем

Отзывы и жалобы по месяцам

отзывы1–2★

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	0	0
август 2025	0	0
сентябрь 2025	0	0
октябрь 2025	0	0
ноябрь 2025	0	0
декабрь 2025	0	0
январь 2026	0	0
февраль 2026	4	0
март 2026	12	0
апрель 2026	8	1
май 2026	9	0
июнь 2026	9	0
июль 2026	11	1
август 2026	11	0
сентябрь 2026	22	2

обычный уровень · 12 мес.сейчас

Процент проблем

4,0%

4 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше

▸Почему Issue Rate важнее среднего рейтинга?

Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.

5★

4★

3★

2★

0низк.

1★

4низк.

Результаты работы не подключены

Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.

Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключить

Последние отзывы

Только жалобы Смотреть все 100 отзывов

Andy Manivong

17 октября 2026Google

5/5

Had Sam look at my Camry that had a rusted-out exhaust flange. Very quick and reasonably priced service. Would highly recommend this place for exhaust repairs.

Alex Veal

17 октября 2026Google

5/5

Call this morning without an appointment for service. Arrived at arrived at 9:20 a.m. They got me right in and I was done before noon. As always, they did a great job, and great customer service. Sam and his crew are the best!

Бизнес ответил в Google · 16 июня 2026

curtis munlin

17 октября 2026Google

5/5

Без текста

Che Lovett

15 октября 2026Google

5/5

I had a great experience at the Muffler Man of Troy! Sam & the guys are thoroughly, efficient and knowledgeable, and most importantly they are honest. Their prices are fair. I am happy to be a customer

Darlene Yeo

12 октября 2026Google

5/5

Sam and his team are the absolute best! Very professional, honest, dependable and reliable. Its very hard these days to trust the words from professionals when we go to them for guidance. Unfortunately the service department at local dealerships are no longer trustworthy nor do good work on your vehicles. I will continue buisness with Sam and his team and refer my family and friends.

Ionel Gherasim

11 октября 2026Google

5/5

Без текста

Смотреть все 100 отзывов