Winnie Kim
2 сентября 2026GoogleJake and his team did a great job with my Porsche! I had a dent on the passenger side and a broken side mirror. Car looks brand new. Highly recommend!
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 5 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 2 | 0 |
| август 2025 | 1 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 3 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 3 | 0 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 6 | 0 |
| апрель 2026 | 2 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 1 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 0 |
| август 2026 | 3 | 0 |
| сентябрь 2026 | 1 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 0 из 22. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 5, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 22, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 2 сентября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 2 | 0 |
| август 2025 | 1 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 3 | 0 |
| ноябрь 2025 | 1 | 0 |
| декабрь 2025 | 1 | 0 |
| январь 2026 | 3 | 0 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 6 | 0 |
| апрель 2026 | 2 | 0 |
| май 2026 | 0 | 0 |
| июнь 2026 | 1 | 0 |
| июль 2026 | 1 | 0 |
| август 2026 | 3 | 0 |
| сентябрь 2026 | 1 | 0 |
1,1%
1 из 93 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьWinnie Kim
2 сентября 2026GoogleJake and his team did a great job with my Porsche! I had a dent on the passenger side and a broken side mirror. Car looks brand new. Highly recommend!
Shaula Levy
21 августа 2026GoogleStraight forward communication, excellent repair. Couldn't ask for better.
Keri Slaughter
21 августа 2026GoogleJake knows what he’s doing! The turn around was fast and my car looks perfect! Highly recommend!
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 93 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?