Philip Hardin
16 октября 2026GoogleThe fastest and most comprehensive service I've ever seen. 3 cars dropped off over a 2 day period 3 cars diagnosed and 2 repaired one waiting on parts.
Бизнес ответил в Google · 10 июля 2026
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 26 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 3 | 0 |
| август 2025 | 4 | 1 |
| сентябрь 2025 | 5 | 0 |
| октябрь 2025 | 6 | 0 |
| ноябрь 2025 | 5 | 0 |
| декабрь 2025 | 3 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 2 | 0 |
| апрель 2026 | 5 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 8 | 0 |
| июль 2026 | 8 | 0 |
| август 2026 | 13 | 0 |
| сентябрь 2026 | 5 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 47. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 26, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 47, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 16 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 3 | 0 |
| август 2025 | 4 | 1 |
| сентябрь 2025 | 5 | 0 |
| октябрь 2025 | 6 | 0 |
| ноябрь 2025 | 5 | 0 |
| декабрь 2025 | 3 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 1 | 0 |
| март 2026 | 2 | 0 |
| апрель 2026 | 5 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 8 | 0 |
| июль 2026 | 8 | 0 |
| август 2026 | 13 | 0 |
| сентябрь 2026 | 5 | 0 |
2,2%
2 из 92 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьPhilip Hardin
16 октября 2026GoogleThe fastest and most comprehensive service I've ever seen. 3 cars dropped off over a 2 day period 3 cars diagnosed and 2 repaired one waiting on parts.
Бизнес ответил в Google · 10 июля 2026
Jamie Hogan
6 октября 2026GoogleBrought my car here to verify that the transmission was shot. Upon confirmation, they spent time on the phone with me giving me advice about buying a new car and really made sure I was prepared for that. It’s hard to find genuine good people who care and I really felt like I found that here.
Jeannette decker
5 октября 2026GoogleБез текста
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 92 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?