Friends Auto Care

4,1 из 5100 отзывовGoogle

4,1из 5

100 отзывов · Google

Как сейчас

За июль–сентябрь — 2 жалобы на 5 публичных отзывов.

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	7	3
август 2025	4	0
сентябрь 2025	2	0
октябрь 2025	4	2
ноябрь 2025	3	1
декабрь 2025	8	1
январь 2026	0	0
февраль 2026	2	1
март 2026	9	2
апрель 2026	1	0
май 2026	4	1
июнь 2026	5	1
июль 2026	3	1
август 2026	1	0
сентябрь 2026	1	1

Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 12 из 49. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 5, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 49, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 4 октября.

Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем

Отзывы и жалобы по месяцам

отзывы1–2★

Публичные отзывы и отзывы на 1–2★ по месяцам за последние 15 мес.
Месяц	Публичные отзывы	1–2★
июль 2025	7	3
август 2025	4	0
сентябрь 2025	2	0
октябрь 2025	4	2
ноябрь 2025	3	1
декабрь 2025	8	1
январь 2026	0	0
февраль 2026	2	1
март 2026	9	2
апрель 2026	1	0
май 2026	4	1
июнь 2026	5	1
июль 2026	3	1
август 2026	1	0
сентябрь 2026	1	1

обычный уровень · 12 мес.сейчас

Процент проблем

25,0%

25 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше

▸Почему Issue Rate важнее среднего рейтинга?

Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.

5★

4★

3★

2★

0низк.

1★

25низк.

Результаты работы не подключены

Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.

Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключить

Последние отзывы

Только жалобы Смотреть все 100 отзывов

Dalver Garcia escalona

4 октября 2026Google

1/5

Mal servicio no saben trabajar lo que hacen es inventar no lo recomiendo no vengan a este lugar

Ivan Young

25 сентября 2026Google

1/5

I had a terrible experience, They jacked up my whole thing, and I just came in there for a tuneup in the suspension kit. Overcharged me a terrible customer service. Highly recommend a different place any different place. Trust me, you do not want to go here.

Alaia thomas

15 августа 2026Google

5/5

Great place to take your vehicle even for an oil change. Friendly and always available . I was initially quoted for a repair by the shop. They worked to lower the cost of my part. I’m very grateful. If you want honest and dependable. Go here

Anthony Lopez

27 июля 2026Google

5/5

I can’t recommend this mechanic shop enough! From the moment I walked in, they treated me with respect and were completely honest about what my vehicle needed. They took the time to explain everything, answered all my questions, and never tried to upsell me on unnecessary repairs. If you’re looking for a mechanic that’s honest, dependable, offers fair prices, and gets the job done on time, this is the place to go. I’ll definitely be coming back for any future repairs.

Бизнес ответил в Google · 27 июля 2026

Cheryl cox

8 июля 2026Google

5/5

Fast professional. Immediately took care of our request. Less than 15 min.in and out

Бизнес ответил в Google · 10 мая 2022

Karina Artea

1 июля 2026Google

1/5

No hacen buen trabajo aparte robaron piezas a mi camioneta y me cobraron más de lo acordado se aprovechan solo por ver que el cliente es mujer 😠😠😡😡

Смотреть все 100 отзывов