100 отзывов · Google
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 81 публичный отзыв.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 4 | 0 |
| июнь 2026 | 13 | 1 |
| июль 2026 | 32 | 0 |
| август 2026 | 43 | 0 |
| сентябрь 2026 | 6 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 17. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за год до этого: 17, нужно не меньше 60. Месяцев с отзывами за год до этого: 2, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 15 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 0 | 0 |
| март 2026 | 0 | 0 |
| апрель 2026 | 0 | 0 |
| май 2026 | 4 | 0 |
| июнь 2026 | 13 | 1 |
| июль 2026 | 32 | 0 |
| август 2026 | 43 | 0 |
| сентябрь 2026 | 6 | 0 |
1,0%
1 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьLeslie Proudfit
15 октября 2026GoogleStaff were friendly and helpful, the manager went out of his way to make sure I got my tires the same day. When the tires that were originally were quoted weren't in stock, the manager found similar tires and gave me a deal to make them the same price as the original ones. Great service, highly recommend.
Бизнес ответил в Google · 15 октября 2026
R Quezada
5 октября 2026GoogleБез текста
Бизнес ответил в Google · 5 октября 2026
Hannah Brooks
29 сентября 2026GoogleVery fast, friendly and knowledgeable. Service was professional and completed quicker than I expected. Went in for a flat and was done in less than 45 min.
Бизнес ответил в Google · 29 сентября 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?
