За июль–сентябрь — 9 жалоб на 23 публичных отзыва.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 9 | 1 |
| февраль 2026 | 18 | 8 |
| март 2026 | 14 | 3 |
| апрель 2026 | 8 | 3 |
| май 2026 | 13 | 4 |
| июнь 2026 | 11 | 3 |
| июль 2026 | 4 | 1 |
| август 2026 | 8 | 2 |
| сентябрь 2026 | 11 | 6 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 22 из 73. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 23, нужно не меньше 30. Последний отзыв — 18 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 9 | 1 |
| февраль 2026 | 18 | 8 |
| март 2026 | 14 | 3 |
| апрель 2026 | 8 | 3 |
| май 2026 | 13 | 4 |
| июнь 2026 | 11 | 3 |
| июль 2026 | 4 | 1 |
| август 2026 | 8 | 2 |
| сентябрь 2026 | 11 | 6 |
31,0%
31 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьKelly Hasty
18 октября 2026GoogleI bought a gorgeous breakfront. More beautiful than the picture. Delivered by Angelina and her husband. She explained how it was done and to call her she needed to paint the back. We are waiting for a new couch. I would order from her again! Great service!
Бизнес ответил в Google · 18 октября 2026
JEHOSHAPHAT DABIE
13 октября 2026GoogleWorkers of Automotive Connection are professional. The Mitsubishi Outlander 2022 I purchased from them is a good one 👍
Бизнес ответил в Google · 13 октября 2026
Ian Frazier
8 октября 2026GoogleSo I bought a 2021 Honda Accord port, special edition and Thomas Chapman helped me find the right car gave me a really good deal. He’s a really nice guy and he doesn’t push you into your car. He doesn’t try to sell you something that’s horrible. I love this car. It’s great. Give this man a raise.
Бизнес ответил в Google · 8 октября 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Авто
Авто · Bend
Авто
Авто · Middletown
Авто · Cartersville
Авто
Авто · Surrey
Авто · Plano
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?