LL
Lana Ledger
13 октября 2026Google5/5
Без текста
Бизнес ответил в Google · 13 октября 2026
T
4,9из 5
100 отзывов · Google
Как сейчас
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 17 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 13 | 1 |
| август 2025 | 6 | 0 |
| сентябрь 2025 | 5 | 0 |
| октябрь 2025 | 2 | 1 |
| ноябрь 2025 | 3 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 6 | 1 |
| февраль 2026 | 3 | 0 |
| март 2026 | 4 | 0 |
| апрель 2026 | 5 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 6 | 0 |
| август 2026 | 4 | 0 |
| сентябрь 2026 | 7 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 3 из 58. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 17, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 58, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 13 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
отзывы1–2★
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 13 | 1 |
| август 2025 | 6 | 0 |
| сентябрь 2025 | 5 | 0 |
| октябрь 2025 | 2 | 1 |
| ноябрь 2025 | 3 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 6 | 1 |
| февраль 2026 | 3 | 0 |
| март 2026 | 4 | 0 |
| апрель 2026 | 5 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 6 | 0 |
| август 2026 | 4 | 0 |
| сентябрь 2026 | 7 | 0 |
обычный уровень · 12 мес.сейчас
Процент проблем
4,0%
4 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
▸Почему Issue Rate важнее среднего рейтинга?
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
5★
96
4★
0
3★
0
2★
1низк.
1★
3низк.
Результаты работы не подключены
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьПоследние отзывы
MW
Megan Williams
8 октября 2026Google5/5
They did a great job! The office staff was incredibly responsive and helpful throughout the whole experience. And Oriana left my house spotless and was able to get multiple spots clean that I haven’t been able to in a long time!
Бизнес ответил в Google · 8 октября 2026
CM
Christopher McInnis
28 сентября 2026Google5/5
We were not at the property when the cleaning occurred, but our agent said the house looked fabulous!
Бизнес ответил в Google · 28 сентября 2026
Частые проблемы в категории «Услуги для дома» — и показатели The Cleaning Crew Charleston
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Убрали не всё / качество уборки
Упоминается в отзывах об этой компании
Отзывы на платформах
- Google4,9100 отзывов1–2★: 4
Надёжность
B+Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
The Cleaning Crew Charleston
4,0%
из 100 отзывов
Услуги для дома
4,1%
Все компании на Tailwind
7,9%
Откуда эти цифры
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Другие компании в категории «Услуги для дома»
CleanWhale Polska
Объём подтверждёнУслуги для дома · Warszawa
Раскрытие: tailwind.reviews и CleanWhale Polska принадлежат одному владельцу.
Процент проблем16,9%980 из 5 813 отзывов
Рейтинг4,3
Google, Trustpilot
49 669 заказов за год — по данным бизнеса
Жалобы: 0% решены по словам клиента (0 из 12)
Открыть страницу
A
Action Carpet Cleaning
Услуги для дома · Augusta
Процент проблем0,0%0 из 100 отзывов
Рейтинг5,0
Google
Открыть страницу
A
Adams Complete Cleaning & Restoration
Услуги для дома · Warren
Процент проблем14,0%14 из 100 отзывов
Рейтинг4,5
Google
Открыть страницу
A
Affinity Cleans
Услуги для дома · Reno
Процент проблем1,0%1 из 100 отзывов
Рейтинг5,0
Google
Открыть страницу
A
All American Cleaning & Restoration Inc.
Услуги для дома · Clarksville
Процент проблем1,0%1 из 100 отзывов
Рейтинг4,9
Google
Открыть страницу
B
Big Red Carpet Cleaning
Услуги для дома · Santa Clarita
Процент проблем0,0%0 из 100 отзывов
Рейтинг4,9
Google
Открыть страницу
B
Bowden's Carpet Cleaning
Услуги для дома · Tallahassee
Процент проблем16,0%16 из 100 отзывов
Рейтинг4,4
Google
Открыть страницу
C
Canyon Cleaning Solutions
Услуги для дома · Phoenix
Процент проблем1,0%1 из 100 отзывов
Рейтинг5,0
Google
Открыть страницу
Подпишитесь на нашу рассылку
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?
Available online
English (United States)