100 отзывов · Google
За июль–сентябрь — 0 жалоб на 13 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 7 | 1 |
| август 2025 | 12 | 2 |
| сентябрь 2025 | 5 | 1 |
| октябрь 2025 | 3 | 0 |
| ноябрь 2025 | 4 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 1 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 7 | 0 |
| апрель 2026 | 8 | 0 |
| май 2026 | 9 | 1 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 4 | 0 |
| август 2026 | 5 | 0 |
| сентябрь 2026 | 4 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 6 из 64. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 13, нужно не меньше 30. Последний отзыв — 15 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 7 | 1 |
| август 2025 | 12 | 2 |
| сентябрь 2025 | 5 | 1 |
| октябрь 2025 | 3 | 0 |
| ноябрь 2025 | 4 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 1 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 7 | 0 |
| апрель 2026 | 8 | 0 |
| май 2026 | 9 | 1 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 4 | 0 |
| август 2026 | 5 | 0 |
| сентябрь 2026 | 4 | 0 |
10,0%
10 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьJanet Sanso
15 октября 2026GoogleI found the recommendation for Super Duper on Neighborhood Website. I’m so glad I followed their advice. I have a light color carpet and it had many spots. Kevin and Randy did an impeccable job. My rug looks like new. The spots are all gone. They even cleaned the upholstery on my couch and chair without being ask. Great job!
Бизнес ответил в Google · 15 октября 2026
Terri Roman
9 октября 2026GoogleThey did not spot clean any stains. Thought it was a 30 yr carpet that had never been cleaned. The carpet was 5 yrs old, high quality and had been cleaned 2 yrs ago. They spent less than an hour, made the carpet very wet that’s it and the carpet looks terrible….watch out not sure how their ratings are so high. Terrible. I did not have it steam cleaned which is what it should have been.
Бизнес ответил в Google · 10 октября 2026
Lindsay Offutt
8 октября 2026GoogleFantastic people and exceptional work! Carpets look 100% cleaner. Will definitely be calling them again!
Бизнес ответил в Google · 8 октября 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Убрали не всё / качество уборки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Услуги для дома · Warszawa
Раскрытие: tailwind.reviews и CleanWhale Polska принадлежат одному владельцу.
49 669 заказов за год — по данным бизнеса
Жалобы: 0% решены по словам клиента (0 из 12)
Услуги для дома · Augusta
Услуги для дома · Warren
Услуги для дома · Reno
Услуги для дома · Clarksville
Услуги для дома · Santa Clarita
Услуги для дома · Tallahassee
Услуги для дома · Phoenix
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?
