100 отзывов · Google
За июль–сентябрь — 2 жалобы на 28 публичных отзывов.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 1 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 3 | 0 |
| ноябрь 2025 | 2 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 5 | 1 |
| апрель 2026 | 3 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 7 | 0 |
| август 2026 | 18 | 2 |
| сентябрь 2026 | 3 | 0 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 1 из 29. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 28, нужно не меньше 30. Отзывов за год до этого: 29, нужно не меньше 60. Последний отзыв — 19 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 1 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 1 | 0 |
| октябрь 2025 | 3 | 0 |
| ноябрь 2025 | 2 | 0 |
| декабрь 2025 | 2 | 0 |
| январь 2026 | 1 | 0 |
| февраль 2026 | 2 | 0 |
| март 2026 | 5 | 1 |
| апрель 2026 | 3 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 4 | 0 |
| июль 2026 | 7 | 0 |
| август 2026 | 18 | 2 |
| сентябрь 2026 | 3 | 0 |
4,0%
4 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьWill Barfield
19 октября 2026GoogleMy wife and I have been Maid to Shine customers for years, and we recently asked Maid to Shine’s team to do a deep clean at my mother’s home. My mother said that the experience was wonderful, and she would absolutely use them again. And clearly, we already recommend Maid to Shine to others!
Бизнес ответил в Google · 19 октября 2026
Alli
14 октября 2026GoogleChloe did an amazing clean! She's Very detailed, polite, professional and respectful of my home. My house once again feels brand new after this clean I wish I could give 10 stars!! Thank you thank you
Бизнес ответил в Google · 19 октября 2026
Anthony Kern
14 октября 2026GoogleChloe does a great a job cleaning!
Бизнес ответил в Google · 19 октября 2026
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Убрали не всё / качество уборки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Услуги для дома · Warszawa
Раскрытие: tailwind.reviews и CleanWhale Polska принадлежат одному владельцу.
49 669 заказов за год — по данным бизнеса
Жалобы: 0% решены по словам клиента (0 из 12)
Услуги для дома · Augusta
Услуги для дома · Warren
Услуги для дома · Reno
Услуги для дома · Clarksville
Услуги для дома · Santa Clarita
Услуги для дома · Tallahassee
Услуги для дома · Phoenix
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?
