Beto Madera
13 октября 2026GoogleGreat haircut and great customer service, thank you Dennis and Vanessa will see you soon again!
100 отзывов · Google
За июль–сентябрь — 2 жалобы на 22 публичных отзыва.
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 18 | 1 |
| март 2026 | 20 | 2 |
| апрель 2026 | 8 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 16 | 0 |
| июль 2026 | 8 | 0 |
| август 2026 | 8 | 1 |
| сентябрь 2026 | 6 | 1 |
Жалоба — отзыв на 1–2★. «Обычно» — собственный уровень компании за июль 2025 – июнь 2026: 3 из 67. Публичных отзывов слишком мало, чтобы сравнить с обычным уровнем. Отзывов за последние три месяца: 22, нужно не меньше 30. Месяцев с отзывами за год до этого: 5, нужно не меньше 6. Последний отзыв — 13 октября.
Публичные отзывы — небольшая выборка: их оставляют не все клиенты, и это не записи бизнеса; квартал бывает сезонным. Как считаем
Отзывы и жалобы по месяцам
| Месяц | Публичные отзывы | 1–2★ |
|---|---|---|
| июль 2025 | 0 | 0 |
| август 2025 | 0 | 0 |
| сентябрь 2025 | 0 | 0 |
| октябрь 2025 | 0 | 0 |
| ноябрь 2025 | 0 | 0 |
| декабрь 2025 | 0 | 0 |
| январь 2026 | 0 | 0 |
| февраль 2026 | 18 | 1 |
| март 2026 | 20 | 2 |
| апрель 2026 | 8 | 0 |
| май 2026 | 5 | 0 |
| июнь 2026 | 16 | 0 |
| июль 2026 | 8 | 0 |
| август 2026 | 8 | 1 |
| сентябрь 2026 | 6 | 1 |
6,0%
6 из 100 отзывов — 1–2★ · чем ниже, тем лучше
Высокий средний балл может прятать реальные проблемы: бизнес с 4.6★ всё ещё может подводить каждого двадцатого клиента. Issue Rate — ровно эта доля: отзывы с 1–2★ от всех отзывов.
Бизнес может подключить свою систему заказов и показать, сколько заказов выполнил, — рядом с публичными отзывами, а если пришлёт больше данных, то и как клиенты их оценили и становится ли он лучше. Система присылает только месячные итоги, без данных клиентов; Tailwind считает показатели по одной методике для всех.
Это ваш бизнес? Подтвердите его, чтобы подключитьBeto Madera
13 октября 2026GoogleGreat haircut and great customer service, thank you Dennis and Vanessa will see you soon again!
Ahmed Saleh
13 октября 2026GoogleJenny did excellent on my haircut and vanessa is awesome also thank you so Much
Avinash Thadamatha
12 октября 2026GoogleI had an appointment at 1pm, waited for an hour and I was seated at 2 pm. I booked an appointment with Vanessa. She called and told me someone else will take the appointment, clearly not.
Фиксированная таксономия проблем по собранным отзывам со знаменателями.
Общение и работа поддержки
Упоминается в отзывах об этой компании
Доля отзывов на 1–2★ за всё время. Меньше — лучше.
из 100 отзывов
Методики зафиксированы до расчёта и не меняются задним числом. Бизнес не может скрыть неудобный показатель или купить другой расчёт.
Салоны красоты · Bradenton
Салоны красоты · El Paso
Салоны красоты · Cedar Park
Салоны красоты · Manchester
Салоны красоты · Shakopee
Салоны красоты · Lombard
Салоны красоты · Clifton Heights
Салоны красоты · Cartersville
Мы отправляем полезные материалы раз в месяц, а также информацию о скидках и специальных предложениях. Никакого ежедневного спама
Мы используем ваш email только для отправки этой рассылки. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Как отписаться от рассылки?