Stworzone dla małych i średnich firm.

Dostosowane do Twojej branży.

Ivan Shyla

CEO, Tailwind

Przez dekadę prowadziliśmy małe firmy w kilku krajach — restauracje, studia aplikacji, sklepy online, usługi. Wiemy, że jedna negatywna opinia inaczej uderza w klinikę stomatologiczną, a inaczej w firmę SaaS. Dlatego Tailwind od razu po wyjęciu z pudełka ma ustawienia, język i integracje dostosowane do Twojej branży.

Dlaczego to ma znaczenie?

Korporacyjna marka ma dział marketingu, zespół CX, agencję PR i trzech dostawców do zarządzania opiniami. Mają środki, żeby zbudować własny playbook.

Mała firma ma założyciela. Może małżonka założyciela. Może menedżera. Opinie nie są niczyją pracą na pełen etat — są wciskane między wszystko inne, co utrzymuje światło włączone. Czas spędzony na walce z pięcioma panelami opinii to czas, którego nie poświęcasz na rozwój biznesu.

To jest problem, który Tailwind rozwiązuje. Nie dla Fortune 500. Dla piekarni, butikowego hotelu, stomatologii, studia iOS, biura księgowego. Dla miejsc, w których założyciel wciąż sam podpisuje umowy najmu i czyta opinie.

Wybierz swoją branżę

Restauracje, kawiarnie i gastronomia

W restauracjach opinie to nie tylko feedback — to ruch klientów. Spadek oceny o 0,3 w Google może zniszczyć wtorkowy lunch. Turysta w weekend pisze opinię w Yelp w języku, którego nie znasz.

Czytaj więcej

Opieka zdrowotna i stomatologia

Nowy pacjent wybiera dentystę, dermatologa lub pediatrę na podstawie oceny Google, najnowszych opinii i tego, jak gabinet odpowiada. Twój konkurent z 4,8 i osobistymi odpowiedziami wygrywa to porównanie za każdym razem.

Czytaj więcej

Hotele, B&B i wynajem krótkoterminowy

Hotele żyją i umierają na opiniach. Gość pisze o poplamionym ręczniku — przyszli goście czytają to przed rezerwacją. Turysta zostawia opinię na TripAdvisor po włosku, niemiecku lub chińsku — masz 24 godziny, żeby odpowiedzieć, inaczej zostaniesz uznany za niedbałego.

Czytaj więcej

Uroda, wellness i spa

W Twojej branży opinie to nie tylko oceny — to zaufanie. Nowi klienci wybierają salon przewijając zdjęcia i czytając ostatnie dziesięć opinii.

Czytaj więcej

Usługi prawne i profesjonalne

Potencjalni klienci wybierają prawnika prawie całkowicie na podstawie oceny Google i pierwszych trzech opinii. 4,8 z przemyślanymi odpowiedziami wygrywa telefon; 3,4 bez odpowiedzi — nie.

Czytaj więcej

Usługi domowe i wykonawcy

W usługach domowych każda praca kończy się albo poleceniem, albo opinią. Te złe są opisywane; te dobre zwykle nie.

Czytaj więcej

Motoryzacja

Kupujący samochody i klienci serwisów nie ufają Twojej stronie — ufają opiniom obcych. Kupujący nowy samochód czyta 30+ opinii, zanim wejdzie na plac.

Czytaj więcej

Handel i butiki

Większość opinii w handlu jest krótka, emocjonalna i natychmiastowa. Pisane są z parkingu. Złe doświadczenie w przymierzalni staje się 1 gwiazdką w godzinę.

Czytaj więcej

E-commerce i marki DTC

W DTC każdy zakup to głos zaufania oddany przez kogoś, kto nigdy Cię nie spotkał. Ufają recenzentom — Trustpilot, Reddit, twórcom TikTok.

Czytaj więcej

Nieruchomości

Tailwind obsługuje każdą opinię Google, Zillow, Realtor.com, Redfin, Yelp i Facebook dla Twojego zespołu i pośrednictwa. Odpowiadaj swoim głosem, przekierowuj spory do brokera i proś zadowolonych byłych klientów o opinię, którą mieli zostawić 18 miesięcy temu.

Czytaj więcej

Aplikacje mobilne i SaaS

Opinia 2-gwiazdkowa ze słowami "crashuje przy starcie" wisi na szczycie strony App Store przez tygodnie. Wątek na Reddit nazywający Twoje ceny "drapieżnymi" trafia na r/apple i instalacje spadają o 30%.

Czytaj więcej

Fitness, siłownie i studia

W Twojej branży opinie dotyczą trzech rzeczy: sprzętu, personelu i atmosfery. Członkowie rzadko piszą opinie od razu — piszą, gdy się zapisują, i znów, gdy złoszczą się odchodząc.

Czytaj więcej

Edukacja, korepetycje

W edukacji Twój klient (rodzic, dorosły uczeń) i Twój użytkownik końcowy (uczeń) często się różnią — i czasem zostawiają opinie w różnych momentach. Sfrustrowany rodzic zostawia 1 gwiazdkę po problemie z rozliczeniem; udany uczeń pisze 5 gwiazdek trzy miesiące później.

Czytaj więcej

Weterynaria

Opieka nad zwierzętami to jedna z najbardziej emocjonalnych branż w biznesie. Każda wizyta obejmuje zwierzę, które ktoś kocha, i rachunek często wyższy niż się spodziewali.

Czytaj więcej

Księgowość i usługi finansowe

W Twojej branży potencjalni klienci wybierają firmę na podstawie zaufania, a zaufanie sygnalizowane jest opiniami. 4,9 z przemyślanymi odpowiedziami wygrywa rozmowę odkrywczą; 3,4 bez odpowiedzi — nie.

Czytaj więcej

Nie znalazłeś swojej branży?

Jeśli Twój biznes nie pasuje do powyższych kategorii — jesteś w dobrym towarzystwie. Tailwind działa dla każdej firmy z opiniami online. Ustawienia dostosowują się do Twojej kategorii i opinii; nie potrzebujesz osobnej strony "swojej branży", żeby uzyskać wartość.

Jeśli masz szczególne potrzeby, napisz do nas —zrobimy wszystko, by dostosować nasze rozwiązanie do Twojej firmy.

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Bez botów i automatycznych odpowiedzi — zadaj pytanie i szybko otrzymaj odpowiedź od prawdziwej osoby.

Przejmij kontrolę nad swoją reputacją online już dziś
Twoi przyszli klienci już czekają

Wypróbuj pierwszy miesiąc za darmoZacznij w zaledwie 5 minut!

Karta kredytowa nie jest wymagana

Ile to kosztuje?

Sprawdź, co zawierają pakiety

Jedna subskrypcja — wszystkie narzędzia

Wszystko w jednej cenie

Dodaj firmę do AI

Spraw, by ChatGPT, Gemini, Perplexity i wyszukiwanie AI znały i polecały Twoją firmę.

Reviews management

Every review, every platform, one inbox.

Monitor reputation & respond

We monitor your online reputation, respond to comments promptly, and help build trust with your audience. Maintain a strong brand image and create a positive experience for your customers.

Tailwind Score

Your reputation as one number you can actually track.

Transparent business statistics

Transparent business statistics give you clear insights into performance, customer activity, and growth. Track key metrics in real time and make informed decisions with complete confidence.

New

Threads

Multi-step conversations with reviewers, not just one-and-done replies.

Find clients on Threads & grow sales

Find new clients on Threads and turn engagement into real sales. Reach your target audience, grow brand awareness, and increase conversions with effective social media strategies.

New

LLM Monitor

Show up when customers ask Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot or Perplexity for a recommendation.

Rank top in LLM search

Rank higher in LLM search results and increase your brand visibility across AI-powered platforms. Optimize your online presence to attract more traffic, leads, and potential customers.

Orders analytics

Send the angry review to the right person before it goes public.

Analyze orders & top products

Analyze orders and identify your top-performing products with detailed insights and real-time analytics. Track sales trends, understand customer demand, and make smarter business decisions.

Grow public rating

Send the angry review to the right person before it goes public.

Boost positive reviews & handle negatives

Boost positive reviews and respond to negative feedback with confidence. Strengthen your online reputation, improve customer trust, and turn feedback into business growth opportunities.

Online Mentions

Catch every time someone talks about your brand — even where you don't have a profile.

Find opportunities in

Find new business opportunities in social posts and turn conversations into valuable leads. Discover customer needs, track trends, and engage with the right audience at the right time.

SEO Generators

Long-form content that ranks for the keywords your customers actually search.

Boost SEO & organic traffic

Boost SEO performance and increase organic traffic to your website. Improve search visibility, attract high-quality visitors, and grow your audience through smarter content optimization.

Soon

AI Assistant

A 24/7 assistant that answers customer questions about your business.

Launch online support & cut costs

Launch efficient online support to improve customer experience and reduce operational costs. Automate routine inquiries, speed up response times, and scale your service without increasing expenses.

Soon

Customer engagement

Turn happy customers into reviewers, returners, and referrers.

Boost SEO & attract new customers

We help boost your website's SEO rankings and attract new organic customers at no cost. Improve visibility, grow traffic, and reach the right audience more effectively.